2016/04/01

2016年4月18日はまだ先のことと多くの人が考えている中、

苏宁易购(Suning.com)と天猫(Tmall)は2016年3月28日夜に決起集会を開きました。

 

まずは苏宁易购(Suning.com)が、続いて天猫(Tmall)が、

インターネット上で世間をにぎわせ、注目を集めています。

 

今年はどんな新たな企画があるのでしょうか?

顧客はどんなショッピング体験ができるのでしょうか?

 

 

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       (写真:苏宁易购(Suning.com)4.18全国営業員決起会会場)

 

 

苏宁易购(Suning.com)と天猫(Tmall) この一ヶ月をふり返る

この一ヶ月をふり返ると、苏宁易购(Suning.com)と天猫(Tmall)は

十分にウォームアップを行ってきたように思えます。

 

互いの存在も大いに意識し、共に4.18を盛り上げていこうという活気が感じられます。

3月24日には南京で「連携 相乗 統合 相互利益」をテーマとする発表会を開催しました。

 

この発表会において、苏宁易购(Suning.com)と天猫(Tmall)が一致協力し、

全国最大規模のモバイル小売プラットホームを設立し、

初の業界統一モバイルフェスティバルを開催しようという点で意見がまとまりました。

 

さらに、注目のサムスン(Samsung)GalaxyS7シリーズが、

苏宁易购(Suning.com)と天猫(Tmall)にて同時発売されました。

 

3月27日には

レノボ(Lenovo)と苏宁易购(Suning.com)と天猫(Tmall)の3社が

共同で40億元(692億円)年度戦略協力協定に署名し、

商品の予約製造独占販売、サプライチェーンの更なる良化、

商品販売後のアフターサービス等の分野で協議を進めました。

 

4.18は 春シーズンの消費マーケットにおける要となるイベントです。

近年多くのデジタルビジネスに従事する企業が重視しています。

 

 

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    (写真:杭州の阿里巴巴(アリババ)本部にて天猫(Tmall)チームメンバーの一部)

 

スタッフTシャツに込められた思い

 

これらスタッフの写真を見ると明らかなように、

苏宁易购(Suning.com)と天猫(Tmall)は共に、

「4.18一起来电(一緒に刺激を体験しよう!という文字通りの意味と来电と来店は中国語で同じ発音なので、(お店で買い物しよう!)というもう一つの意味も含んでいます)」このキャッチの書かれた真っ赤なTシャツを着用し「Newbuy418」を合言葉に

4.18に向けて気合いを入れて一丸となっている様子が見てとれます。

 

さらに、天猫(Tmall)チームのTシャツをよくよく見ると、

右下には苏宁のLogoミニライオンが描かれており、二社の互いへの誠意が見てとれます。

 

メディアに向けても「猫宁」の4.18に関する意図が招待状という形で送られています。

 

ネット上では、この二社のビッグ企業が手を取るには、

必ず空前規模のキャンペーンがあるに違いない。

きっと顧客への現金ボーナスもあるはずだと、多くの期待の声が行き交っています。

 

 

先回の独身の日(ダブル11)では、

苏宁易购(Suning.com)は天猫(Tmall)に配送サービスだけの協力にとどまらず、

苏宁易购(Suning.com)の全国1600の都市にある支店内で

「苏宁天猫综合服务台(苏宁天猫総合サービスカウンター)」を設置しました。

 

カウンターでQRコードを読み取ると、現金ボーナスがゲットできるサービス、

旧製品を引き取りに出すと一定の割引をするサービス、

購入後アフターサービス保証等を天猫(Tmall)の顧客にもサービス提供しました。

 

今季の4.18では、これらを上回るどんなサービスが提供されるのか、注目です。

 

 

苏宁易购(Suning.com)と天猫(Tmall)は、1+1>2 を目指し、

すべての消費者に全く新しい消費体験を提供する4.18を実現するため、

水面下の膨大な準備をしつつ、カウントダウンに入っています。

 

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