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2020/05/07
アリママ超级推荐(超級推薦)サービスに関する使用規範総則
第一章 依拠及び総則
一、アリママ超级推荐(超級推薦)サービスユーザーが超級推薦サービスを利用するための
規範を「中華人民共和国プロモーション法」、
「タオバオプラットホーム規則総則」、「天猫(T-mall)規則」、「飛猪規則」、
「飛猪インターナショナルサービス条項規則」、
「アリママ超級推薦アプリサービス合意」等関係する内容に基づいて、
この規範を制定しました。
この規範は、「アリママ超級推薦アプリサービス合意」と
「プロモーションサービス合意」の有効な補足となります。
二、アリママはこの規範に関して、随時変更を加え、
ウェブサイト上で公表する権利を有します。
利用者が関係する変更に同意できない際には、
超級推薦サービスの使用をすぐに停止なさってください。
アリママは利用者の行為に関してサービス使用規範に基づき、処理する権利を有します。
第二章 定義
三、プロモーション情報が指すのは、アリママプラットホームにおいて、あるいは、
提携しているウェブサイトにおいて、発信する文字、図、写真、数字、楽曲、
及び動画などの形式でのプロモーション素材のことを指します。
プロモーションのための図、写真、表、プロモーションのためのリンク、
プロモーションのためのテキストリンク、プロモーションのための商品情報など、
つまりその情報がリンクするウェブページのコンテンツを含みます。
四、プロモーション情報を削除するとは、
利用者が発信したプロモーション内容を超級推薦サービスシステム内から
削除することを指します。
五、天猫(T-mall)店舗とは、天猫(T-mall)店舗経営者が、
tmall.com内で開設した店舗のことを指します。
天猫(T-mall)店舗には、3つの店舗ジャンルがあり、
天猫(T-mall)旗艦店、天猫(T-mall)専売店、天猫(T-mall)専門店があります。
店舗のジャンルに関しての具体的な定義と分類基準については、
天猫(T-mall)公式ウェブサイトをご覧ください。
六、淘宝网(タオバオワン)店舗とは、
淘宝网店舗経営者がtaobao.com内で開設した店舗のことを指します。
七、飛猪店舗とは、飛猪店舗経営者がalitrip.com、fliggy.com、feizhu.com内で
開設した店舗のことを指します。
八、外部プロモーション発信者とは、天猫(T-mall)店舗、
淘宝网(タオバオワン)店舗以外のウェブサイトのプロモーション発信者
のことを指します。
九、達人とは、アリババクリエイトプラットホーム(ドメイン名we.taobao.com)
認証を通じて、アリババクリエイトプラットホームを使用し
コンテンツ(図、写真、文章、動画、ライブコマース等)情報発信する、
またプロモーションする個人あるいは団体のことを指します。
十、販売商品のブロックとは、利用者が超級推薦サービスを利用時に、
プロモーションしている商品或はサービス及びプロモーション情報が、
特定の時間内に表示されなくなることを指します。省略して「ブロック」とも言います。
十一、虚偽取引とは、正当でない仕方で商品販売数、店舗の評価、信用レベルなど
不当な利益、消費者の権益を妨害するような行為のことを指します。
十二、商品変換とは、店舗が販売累計数を多く見せようとして、
あるいは販売商品が人気があるように見せるため、元々の商品タイトル、
販売価格、商品写真、あるいは商品に関する詳細情報等を修正し、
商品に関して多くの変更を加えながらも元々の商品を
引き続き販売していることを指します。
十三、違反情報の発信とは、利用者が中国国家の販売禁止する商品或は情報、
《タオバオ販売禁止商品管理規範》の中で
深刻な規則違反行為に含められている商品或は情報を発信することを指します。
十四、他人の財産を騙取するとは、法律に違反した利益を得る目的で、
違法に他人の財産を奪い、他人の財産に危害を与える行為のことを指します。
十五、この規範の中で「以上」と表現する場合には、本数も含みます。
この規範の中で、「以下」と表現する場合、本数を含みません。
十六、以上の定義に関して、アリママが変更を加えた際には、変更後の定義を適用します。
第三章 ユーザーの管理
十七、利用者様とアリママが特別に書面での取り決めを確約している場合を除き、
超級推薦サービスを利用したいと思っておられる方は
以下の条件を満たしているべきです。この条件がすべてではありません。
図表、テキストによるプロモーションの場合の利用条件:
利用者の カテゴリ |
店舗の状況 | ||
タオバオ ワン 店舗 |
1)店舗信用レベルが1ダイヤモンド以上であること
2)店舗の各項目におけるDSRが4.4以上であること (特殊カテゴリはDSRの要求がありません。 あるいは状況に応じた要求が設定されます。 アリママは特殊カテゴリの具体的な状況に応じて 要求事項を確定します。)
3)店舗は「タオバオプラットフォーム規則総則」の関連する規定に違反し、 処罰を受け、減点される際には、以下の条件が適用されます。
|
||
違反カテゴリ |
累計減点ポイント |
最近の違反処罰を受け減点となった時からの経過時間
|
|
偽ブランド商品の販売 | 6ポイント以上 | 満365日 | |
深刻な規則違反行為 (偽ブランド商品の販売以外)
|
6ポイント以上 12ポイント以下 |
満30日 | |
12ポイント | 満90日 | ||
12ポイント以上 48ポイント以下 |
満365日 | ||
虚偽取引(深刻な規則違反虚偽取引以外) | 48ポイント以上 | 満365日 | |
4)アリマママーケティングあるいは淘宝サービスを利用時、規定違反によって サービス提供を一時停止されている、あるいはサービス提供を止められていないこと。 (アリマママーケティング商品にはダイヤモンドブースサービス、淘宝(タオバオ)直通車、 天猫直通車、タオバオ客、超級推薦等の業務を含みます。)
|
|||
天猫 (T-mall) 店舗、 飛猪店舗、飛猪 グローバル 店舗 |
1)店舗の各項目におけるDSRが4.4以上であること
(特殊カテゴリはDSRの要求がありません。 あるいは状況に応じた要求が設定されます。 アリママは特殊カテゴリの具体的な状況に応じて 要求事項を確定します。)
2)店舗が「天猫(T-mall)規則」、「飛猪規則」、 「飛猪インターナショナルサービス条項規則」の関係する規定に違反し、 処罰を受け、減点される場合、以下の条件が適用されます。
|
||
違反カテゴリ | 累計減点ポイント | 最近の違反処罰を受け減点となった時からの経過時間 | |
偽ブランド商品の販売 | 6ポイント以上 | 満365日 | |
深刻な規則違反行為 (偽ブランド商品の販売以外)
|
6ポイント以上 12ポイント以下 |
満30日 | |
12ポイント | 満90日 | ||
12ポイント以上 48ポイント以下 |
満365日 | ||
虚偽取引(深刻な規則違反虚偽取引以外) | 48ポイント以上 | 満90日 | |
3)アリマママーケティング商品或いはタオバオサービスを利用時に、 規定違反によってサービス提供を一時停止されている、 あるいはサービス提供を止められていないこと。 (アリマママーケティング商品にはダイヤモンドブースサービス、 淘宝(タオバオ)直通車、天猫直通車、タオバオ客、超級推薦等の業務を含みます。) |
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タオバオ達人(店舗あるいは販売者自身の達人アカウント以外) |
1)利用者の利用状態に問題がないこと
2)アカウント総合評価ポイントが良いこと。 (アリママが異なる複数の角度から達人アカウントに 評価を出すことを指します。ランキングの評価要素には以下を含みます。 アカウント健康ポイント、ファンバリューポイント、コンテンツバリューポイント、 アカウントプロモーション履歴の状況、その他アリママが超級推薦に 加入不可と判断する要素。 アカウントの総合評価は超級推薦の加入の判断に用いるのみで、 具体的なランキング内容について外部に公表することはありません。)
3)アリマママーケティング商品或いはタオバオサービスを利用時に、 規定違反によってサービス提供を一時停止されている、 あるいはサービス提供を止められていないこと。 (アリマママーケティング商品にはダイヤモンドブースサービス、 淘宝(タオバオ)直通車、天猫直通車、タオバオ客、超級推薦等の業務を含みます。)
|
ライブコマースによるプロモーションの場合の利用条件:
利用者の カテゴリ |
店舗の状況 | ||
タオバオ ワン 店舗 |
1)店舗信用レベルが1ダイヤモンド以上であること
2)店舗の各項目におけるDSRが4.4以上であること (特殊カテゴリはDSRの要求がありません。 あるいは状況に応じた要求が設定されます。 アリママは特殊カテゴリの具体的な状況に応じて 要求事項を確定します。)
3)店舗は「タオバオプラットフォーム規則総則」の関連する規定に違反し、 処罰を受け、減点される際には、以下の条件が適用されます。
|
||
違反カテゴリ |
累計減点ポイント |
最近の違反処罰を受け減点となった時からの経過時間 | |
偽ブランド商品の販売 | 6ポイント以上 | 満365日 | |
深刻な規則違反行為 (偽ブランド商品の販売以外) |
6ポイント以上 12ポイント以下 |
満30日 | |
12ポイント | 満90日 | ||
12ポイント以上 48ポイント以下 |
満365日 | ||
虚偽取引(深刻な規則違反虚偽取引以外) | 48ポイント以上 | 満365日 | |
3)アリマママーケティング商品或いはタオバオサービスを利用時に、 規定違反によってサービス提供を一時停止されている、 あるいはサービス提供を止められていないこと。 (アリマママーケティング商品にはダイヤモンドブースサービス、 淘宝(タオバオ)直通車、天猫直通車、タオバオ客、 超級推薦等の業務を含みます。) |
|||
天猫 (T-mall) 店舗、 飛猪店舗、飛猪 グローバル 店舗
|
1)店舗の各項目におけるDSRが4.4以上であること
(特殊カテゴリはDSRの要求がありません。 あるいは状況に応じた要求が設定されます。 アリママは特殊カテゴリの具体的な状況に応じて 要求事項を確定します。)
2)店舗が「天猫(T-mall)規則」、「飛猪規則」、 「飛猪インターナショナルサービス条項規則」の関係する規定に違反し、 処罰を受け、減点される場合、以下の条件が適用されます。
|
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違反カテゴリ |
累計減点 ポイント |
最近の違反処罰を受け減点となった時からの経過時間 | |
偽ブランド商品の販売 | 6ポイント以上 | 満365日 | |
深刻な規則違反行為 (偽ブランド商品の販売以外) |
6ポイント以上 12ポイント以下 |
満30日 | |
12ポイント | 満90日 | ||
12ポイント以上 48ポイント以下 |
満365日 | ||
虚偽取引(深刻な規則違反虚偽取引以外) | 48ポイント以上 | 満90日 | |
3)アリマママーケティング商品或いはタオバオサービスを利用時に、 規定違反によってサービス提供を一時停止されている、 あるいはサービス提供を止められていないこと。 (アリマママーケティング商品にはダイヤモンドブースサービス、 淘宝(タオバオ)直通車、天猫直通車、タオバオ客、 超級推薦等の業務を含みます。) |
|||
タオバオ ライブ コマース
|
1)最近90日間のライブコマース発信回数が1回以上であること(前日まで)
2)ファンの累計数が 1人以上であること(前日まで)
3)一年以内に《コンテンツクリエイター管理規則》の関係する規定に違反し、 処罰を受け、減点された場合、以下の条件が適用されます。
①以前に偽ブランド商品をプロモーションした件に関して減点がないこと。 ②以前に深刻な規則違反行為をした際の(偽ブランド商品の販売以外) 減点が6ポイント以下であること ③以前に規則違反行為による減点ポイントが24ポイント以下であること。
4)ライブコマースアカウントの総合評価が良いこと。 (アリママが異なる複数の角度からライブコマースアカウントに 評価を出すことを指します。ランキングの評価要素には以下を含みます。 アカウント健康ポイント、ファンバリューポイント、 コンテンツバリューポイント、 アカウントプロモーション履歴の状況、その他アリママが超級推薦に 加入不可と判断する要素。 アカウントの総合評価は超級推薦の加入の判断に用いるのみで、 具体的なランキング内容について外部に公表することはありません。)
5)ライブコマースのアカウントが店舗経営者自身のアカウントである場合、 以下の条件を満たす必要があります。 タオバオワンの販売者、店舗が《タオバオプラットフォーム規則総則》の 関係する規定に違反し、処罰を受け、減点される場合、 以下の条件を満たす必要があります。
|
||
違反カテゴリ |
累計減点 ポイント |
最近の違反処罰を受け 減点となった時からの経過時間 |
|
偽ブランド商品の販売 | 6ポイント以上 | 満365日 | |
深刻な規則違反行為 (偽ブランド商品の 販売以外)
|
6ポイント以上 12ポイント以下 |
満30日 | |
12ポイント | 満90日 | ||
12ポイント以上 48ポイント以下 |
満365日 | ||
虚偽取引(深刻な規則違反虚偽取引以外) | 48ポイント以上 | 満365日 | |
天猫(T-mall)店舗、飛猪店舗、飛猪グローバル店舗が 「天猫(T-mall)規則」、「飛猪規則」、 「飛猪インターナショナルサービス条項規則」の関係する規定に違反し、 処罰を受け、減点される場合、以下の条件が適用されます。 |
|||
違反カテゴリ |
累計減点 ポイント |
最近の違反処罰を受け 減点となった時からの経過時間 |
|
偽ブランド商品の販売 | 6ポイント以上 | 満365日 | |
深刻な規則違反行為 (偽ブランド商品の 販売以外)
|
6ポイント以上 12ポイント以下 |
満30日 | |
12ポイント | 満90日 | ||
12ポイント以上 48ポイント以下 |
満365日 | ||
虚偽取引(深刻な規則違反虚偽取引以外) | 48ポイント以上 | 満90日 | |
6)アリマママーケティング商品或いはタオバオサービスを利用時に、
規定違反によってサービス提供を一時停止されている、 あるいはサービス提供を止められていないこと。 (アリマママーケティング商品にはダイヤモンドブースサービス、 淘宝(タオバオ)直通車、天猫直通車、タオバオ客、 超級推薦等の業務を含みます。) |
商品プロモーションの場合の利用条件:
利用者の カテゴリ |
店舗の状況 | ||
タオバオ ワン 店舗 |
1)店舗の状態が正常であること
2)利用者の状態が正常であること
3)タオバオ店舗が開店してからの時間が、24時間以上経過していること
4)最近30日以内の取引金額が0以上であること。
5)アカウント総合評価ポイントが良いこと。 (アリママが異なる複数の角度から店舗に 評価を出しランキング付けすことを指します。 ランキングの評価要素には以下を含みます。 店舗メインマーケティングカテゴリ、店舗サービスレベル、 店舗のこれまでの規則違反の状況等、その他アリママが超級推薦に 加入不可と判断する要素。 アカウントの総合評価は超級推薦の加入の判断に用いるのみで、 具体的なランキング内容について外部に公表することはありません。)
6)店舗が《タオバオプラットフォーム規則総則》の 関係する規定に違反し、処罰を受け、減点される場合、 以下の条件を満たす必要があります。 |
||
違反カテゴリ |
累計減点 ポイント |
最近の違反処罰を受け 減点となった時からの経過時間 |
|
偽ブランド商品の販売 | 6ポイント以上 | 満365日 | |
深刻な規則違反行為 (偽ブランド商品の 販売以外) |
6ポイント以上 12ポイント以下 |
満30日 | |
12ポイント | 満90日 | ||
12ポイント以上 48ポイント以下 |
満365日 | ||
虚偽取引(深刻な規則違反虚偽取引以外) | 48ポイント以上 | 満365日 | |
7)アリマママーケティング商品或いは関連会社のその他の マーケティング商品を利用時に、 深刻な規定違反によってサービス提供を一時停止されている、 あるいはサービス提供を止められていないこと。 (ダイヤモンドブースサービス、 淘宝(タオバオ)直通車、天猫直通車、タオバオ客、 网销宝全网版.1688等を含みます。)
8)アリママのランキング調査の結果、そのアカウントが関与している他のアリプラットフォームアカウントが、アリプラットフォームにより、特定の深刻な規則違反行為により処罰を受けたこと、あるいは、深刻な危険があるとみなされる行為、及び取引中に安全が脅かされる行為がないこと、さらに、ビッグデータの判断で該当店舗のマーケティングにリスクの可能性が低いとされること。
|
|||
天猫 (T-mall) 店舗、 飛猪店舗、飛猪 グローバル 店舗 |
1)店舗の状態が正常であること
2)利用者の状態が正常であること
3)タオバオ店舗が開店してからの時間が、24時間以上経過していること
4)最近30日以内の取引金額が0以上であること。
5)アカウント総合評価ポイントが良いこと。 (アリママが異なる複数の角度から店舗に 評価を出しランキング付けすことを指します。 ランキングの評価要素には以下を含みます。 店舗メインマーケティングカテゴリ、店舗サービスレベル、 店舗のこれまでの規則違反の状況等、その他アリママが超級推薦に 加入不可と判断する要素。 アカウントの総合評価は超級推薦の加入の判断に用いるのみで、 具体的なランキング内容について外部に公表することはありません。)
6)天猫(T-mall)店舗、飛猪店舗、飛猪グローバル店舗が 「天猫(T-mall)規則」、「飛猪規則」、 「飛猪インターナショナルサービス条項規則」の関係する規定に違反し、 処罰を受け、減点される場合、以下の条件が適用されます。
|
||
違反カテゴリ |
累計減点 ポイント |
最近の違反処罰を受け 減点となった時からの経過時間 |
|
偽ブランド商品の販売 | 6ポイント以上 | 満365日 | |
深刻な規則違反行為 (偽ブランド商品の 販売以外) |
6ポイント以上 12ポイント以下 |
満30日 | |
12ポイント | 満90日 | ||
12ポイント以上 48ポイント以下 |
満365日 | ||
虚偽取引(深刻な規則違反虚偽取引以外) | 48ポイント以上 | 満90日 | |
7)アリマママーケティング商品或いは関連会社のその他の マーケティング商品を利用時に、 深刻な規定違反によってサービス提供を一時停止されている、 あるいはサービス提供を止められていないこと。 (ダイヤモンドブースサービス、 淘宝(タオバオ)直通車、天猫直通車、タオバオ客、 网销宝全网版.1688等を含みます。)
8)アリママのランキング調査の結果、 そのアカウントが関与している他のアリプラットフォームアカウントが、 アリプラットフォームにより、特定の深刻な規則違反行為により 処罰を受けたこと、あるいは、深刻な危険があるとみなされる行為、 及び取引中に安全が脅かされる行為がないこと、さらに、 ビッグデータの判断で該当店舗のマーケティングに リスクの可能性が低いとされること。
|
|||
口碑网(koubei) 店舗 |
店舗加入基準: 1、店舗の経営するチェーン店の全体の指標到達率が80%を超えていること
チェーン店指標到達に関する基準: 1、タオバオで店舗を経営しており、開店中の口碑网(koubei)店舗であること
2、チェーン店はメインカテゴリに関する要求を満たしていること
3、店舗評価は4ポイント以上であること
4、アカウント総合評価ポイントが良いこと。 (アリママが異なる複数の角度から店舗に 評価を出しランキング付けすことを指します。 ランキングの評価要素には以下を含みます。 店舗のカテゴリ、チェーン店舗メインマーケティングカテゴリ、 チェーン店舗のこれまでの規則違反の状況、 チェーン店のトラブル発生率等、その他アリママが超級推薦に 加入不可と判断する要素。 店舗アカウントの総合評価はタオバオ、天猫(T-mall)直通車、 ダイヤモンドブースの加入の判断に用いるのみで、 具体的なランキング内容について外部に公表することはありません。)
その他の条件: 1、アリマママーケティング商品或いは関連会社のその他の マーケティング商品を利用時に、 深刻な規定違反によってサービス提供を一時停止されている、 あるいはサービス提供を止められていないこと。 (ダイヤモンドブースサービス、 淘宝(タオバオ)直通車、天猫直通車、タオバオ客、 网销宝全网版.1688等を含みます。)
2、アリママのランキング調査の結果、そのアカウントが関与している 他のアリプラットフォームアカウントが、アリプラットフォームにより、 特定の深刻な規則違反行為により処罰を受けたこと、 あるいは、深刻な危険があるとみなされる行為、 及び取引中に安全が脅かされる行為がないこと、さらに、 ビッグデータの判断で該当店舗のマーケティングに リスクの可能性が低いとされること。
|
第四章 図表、テキストによるプロモーション機能の利用規範
十八、超級推薦の図表、テキストによるプロモーション或いはライブコマースサービス機能を
利用する場合、
「図表、テキストによるプロモーションとライブコマース機能利用規範」
を遵守する必要があります。
第五章 商品プロモーションサービス機能の利用規範
十九、超級推薦の商品プロモーションサービス機能を利用する場合、
「商品プロモーションサービス機能利用規範」
を遵守する必要があります。
第六章 附則
二十、この規範の中で定義を述べていない専門用語に関して、
「アリママ超級推薦APPサービス合意」、「タオバオプラットフォーム規則総則」、
「天猫(T-mall)規則」、「飛猪規則」あるいはその他の規則、合意の中で
定義があるものに関しては、その定義を使用します。
「アリママ超級推薦APPサービス合意」、「タオバオプラットフォーム規則総則」、
「天猫(T-mall)規則」、「飛猪規則」あるいはその他の規則、合意の中で
定義がないものに関しては、一般にその語の定義として理解されている意味を
適用します。
二十一、この規範は発布と同時に施行するものとします。
発布日:2019年3月8日。
この規範が施行後に、新たに店舗を開店される経営者のみなさんは、
この規範を遵守なさってください。
二十二、 利用者のプロモーションする商品が、タオバオ店舗の商品、
天猫(T-mall)店舗の商品のどちらにも属さない場合、
タオバオ店舗の商品を参照なさってください。
二十三、アリママによる利用者のプロモーション情報に関しての審査は
審査時に有効な
《アリママ超級推薦サービス使用規範》を基準とします。
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