カテゴリー:中国ビジネス最新情報ブログ
2014/11/11
11月11日午前0時、何千何万もの人々がこの瞬間から、あちこちで携帯やパソコンを食い入るように見始めた。消費者、店舗、宅急便業者等々が皆、身を持ってこの「双11」を体験した。
38分で売り上げ100億元(1,700億円)突破
とうとう11月11日当日!スニンの販売サイト”大聚惠”では0時30分の時点で既に50万件を超えるセールスを記録し、平均すると1分間に16,670件の取引が成立した。
去年の11月11日、淘宝(タオバオ)、天猫(Tmall)の取引額は351億元(5,967億円)を突破したが、今年は更にその上を行くのだろうか?0時を過ぎたばかりにもかかわらず、阿里巴巴(アリババ)社の敷地内に設置されたスクリーンには伸び続ける数値と共に、”2014年天猫(Tmall)双11フェア開始3分で、取引額10億元(170億円)達成!1分平均3億元(51億円)!”と表示された。去年は6分と7秒だった記録は、今年3分も縮まった。その後、5分17秒で20億元(340億円)に到達、38分で100億元(170億円)となった。
去年の11月11日未明、1分間で1,370万人の(これは北京市の人口に匹敵する)人々が天猫(Tmall)サイトを閲覧し、その内34万人が1分間で商品を購入、1億1,700万元(19億8,900万円)の取引が成立している。今年は更にモバイルECの発展が進み、天猫の双11フェアが始まって75秒で、阿里巴巴(アリババ)のモバイル端末での取引額は1億元(17億円)を超えた。去年はモバイル端末からの1億元達成時間は4分10秒、3.3倍もの速さで世界記録を更新した。今後はモバイルECが双11の買い方の主流となるのだろう。
「双11について」
・従業員数:天猫(Tmall)事業部より2,000名、阿里巴巴(アリババ)グループより11,000名
・天猫(Tmall)サイトの登録店舗数約100万店
・14の運送会社と提携、宅配員は125万人
・2014年の双11期間中の宅配便件数およそ5億件(中国電子商取引研究センターの算定による)
2014年”双11”の経過
10月10日:2014淘宝双11、双12動員大会発足
10月13日:阿里巴巴(アリババ)の株式上場後、天猫(Tmall)双11フェア戦略として
「グローバル化」「ワイヤレス化」「プラットフォーム化」の3つを掲げ、最大規模の双11を目指すと宣言
10月14日:淘宝(タオバオ)の” 全球购”が双11への参戦を発表
10月15日:天猫(Tmall)が双11の先行オープンセール開始
10月20日:京東(JD.COM)が”アジア1”戦略を開始
10月28日:国美電器が”4日間先行セール”開始
10月29日:アマゾンが今年の双11戦略を発表
10月29日夜:阿里巴巴(アリババ)が”告知箱”を発表、双11商標の独占権を掲げ、京東(JD.COM)やスニンと対抗
10月30日:スニン、京東(JD.COM)が「天猫(Tmall)は覇権主義である」と批判
11月2日:阿里巴巴(アリババ)が天猫(Tmall)国際の双11参加を発表
11月3日:アマゾンが”双11ビッグフェア”開始
11月5日:阿里巴巴(アリババ)、双11商標戦を終了
11月6日:「京東(JD.COM)、阿里巴巴の双11セール停止」の誤報が流れる
11月7日:スニンが”020ショッピングフェア”開始
11月10日:国美電器が”3日間ビッグフェア”開始
11月11日午前0時:阿里巴巴”双11ショッピングフェア”開始
双11フェアは徹夜で買い物-午前0時からの争奪戦!
1985年生まれの張さんは最近、帰宅後毎晩ショッピングサイトを見るのが習慣になっている。「カートにどんどん入れるのが楽しい」と話し、既に6,000元(102,000円)分の商品が溜まっている。後で見る為にカートに入れてあるので、全部欲しいわけではなく幾つかは削除すると言う。張さんは11日の早朝から買うと決めている。張さんの友人達も双11に向けて意気込んでおり「誰よりも早くネットを見る事、見やすいブラウザを使う事が大事」と話している。多くのブラウザでは双11用に新しいプログラムを用意している。それをダウンロードすると、値引き、在庫のストック、商品の配送状況の追跡ができ、消費者は同時に多くの商品を購入する事が可能になる。張さんもこのプログラムを使用している。双11ではラムウールのコートがたった199元(3,383円)、在庫は約400着と限られ、買うのは簡単ではない。街の大企業の社員たち等は普段から忙しく、ショッピングで徹夜はしていられない。手ごろな値段の物を素早く買いたいし、到着までの時間も早い方がいい。それを踏まえ、双11は10月末からセールを開始した。当初500元(8,500円)で売られていた牛革のハンドバッグが、双11では半値の248元(4,216円)で販売された。更に午前0時からのスピード購入価格は50個限定で218元(3,706円)だった。
爆発セールで70時間不眠不休の店舗
ルームウエア等を販売する芬泊蕾蒂(fnboled)の天猫(Tmall)店舗責任者は、去年双11での1日の売り上げ額は普段の6倍近くまでなり、双11フェア醍醐味を語る。今年は1日平均200万元(3,400万円)を見込んでいる。ただ、純利益は2%だけであまり金儲けは期待できない、大事なのは量だと言う。双11の為に4か月発注を繰り上げ、1,000万個の商品を既に準備している。
去年の経験に基づき、今年は3万個の商品を前もって梱包してある。多くの注文は単品で来る為、予め梱包を済ませ、11日の午前2時には運送会社から発送できるようにしている。梱包作業の為臨時に8人のアルバイトを雇った。去年の双11では「寝る暇も無い」忙しさだった。午前0時から1時までの間、注文は絶え間なく続き、返事をする間もない。その体験から、今年は夜通し20人以上のスタッフと作業にあたる。これまでの記録では最長で70時間眠らず働き続け、一昨年は総売り上げ2,000万元(3億4,000万円)、去年は2,800万元(4億7,600万円)、今年の目標は3,500万元(5億9,500万円)だと言う。
この他、子供向けアニメ会社CEOの楊氏も、双11に向け気を引き締めていると話す。従業員たちも栄養ドリンクを買って徹夜に備え、額には「必勝」の二文字を掲げ、目標額達成に向けてスパートをかける予定だ。
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