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カテゴリー:アリペイ
2015/07/14
2015年7月8日より、ケンタッキーの北京の300余りの店舗で、アリペイウォレットによる支払いが可能になりました。ケンタッキーが中国に進出して28年、これまでPOSなどは導入してこなかったのに、なぜ突然モバイル支払いを開始したのでしょうか?
同日、アリペイの新バージョン9.0が発表され、これは「アリペイ12年の歴史上最も革命的変化を遂げた」バージョンだとされています。
その理由は、新バージョンではアリペイとアリペイウォレットが統合され、元からあるサービスに加えて、家族ユーザー、割り勘払い、借用、クチコミ等様々な機能が追加されています。
7月6日、アリペイが発表したオフライン影響力データが示すところによると、現在既に13万を超える実店舗がアリペイ払いに対応し、範囲もスーパー、コンビニ、病院、交通機関など様々な業界をカバーしており、90万台を超えるタクシー、ハイヤー、200件を超える病院でもアリペイで支払いが可能になったそうです。
なぜモバイル支払いがこんなに「熱い」のか
モバイル支払いの最大のメリットは現金払いのように小銭を探したり、パスワードを入れたりカードを通したりという頻雑な過程を経ずに、二次元コードを読み取るだけで支払いが完結し、また食事の予約や買い物、公共料金支払い等生活の中の煩雑だが必要不可欠なことが一歩も外に出ずに行えることにあると言えるでしょう。
しかし、モバイル支払いの開拓はこれに留まらず、今なお消費活動を分析し研究中です。近い将来さらに消費者のニーズに応えるサービスが続々提供されることでしょう。
例えば、アリペイは昨年5月に「未来病院」というプロジェクトを開始しました。これは病院とアリペイをオンラインで結ぶことで、患者が病院の受付・支払い・診察待ち合いの際の待ち時間が長いという問題を解決し、診察効率を高めると共に、病院側も管理コストを節約できるというシステムです。
また、集まりや旅行の際に費用を分担するのも面倒なことです。しかし割り勘制受け取り(ユーザーが支払いを起こし、支払いコードを共有、振替を行う)もモバイル支払いで行え、リアルタイムで問題が解決するようになりました。
魅力的な各種の優待サービス
支払いプラットフォームのサービス項目とサービス範囲は続々と新しく趣向を凝らしたものが登場しています。しかもより精密で合理的に発展しており、実店舗(オフラインの店舗)における優待活動競争も白熱化しています。
ある専門家は、モバイル払いに着目している企業は少なくなく、ライバル社が多い中でモバイル支払い領域において誰が勝利するかは、ユーザーにいかにモバイル支払いを習慣づけさせることができるかにかかっている、と語っています。
しかも、将来モバイル端末の効用は、単に購入消費だけにとどまりません。「都市プラットフォーム」の設立こそが今後のモバイル支払いの発展の方向性であり、大きな目標です。
螞蟻金融サービスグループ支払い事業部総裁の樊治銘氏はインタビューに答え、
「アリペイは今後ともサービス範囲をさらに開拓し、生活のあらゆる場面を網羅することでモバイルインターネットが十分に力を発揮できるよう努め、ビッグデータとクラウドコンピューティングのアドバンテージを生かして、各個人を中心とした信頼を基礎とした温かい未来を作り出すつもりです。」
と述べています。
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