カテゴリー:中国ビジネス最新情報ブログ
2015/08/06
第一章 概略
【目的と依拠】「タオバオ客アフィリエイトサービス使用許可合意書」等に基づいて、ショップオーナー或はユーザーがタオバオ客アフィリエイトサービス利用の際に遵守すべき本規範を定めます。
【適用範囲】タオバオ客アフィリエイトサービスを使用するすべてのユーザーが本規範を遵守すべきです。
【規範の修正】阿里妈妈(アリママ)は業務の発展等に伴って本規範を変更する可能性があります。変更のある際には、ウェブサイト上、或は他の形でショップオーナーの皆さまに通知をいたします。
※阿里巴巴(アリババ)グループ 阿里妈妈(アリママ)とは何か?
第二章 定義
一、ユーザー:本規範内でいわゆるユーザーとは、委託者つまりタオバオ客アフィリエイトサービス申請条件にかなった方々、タオバオ客アフィリエイトサービスを使用する団体或は個人で合意書に署名した方々のことを指します。以下のような方を含みます。
1.アフィリエイトサービスによって自身の商品及びタオバオワンのショップ或は天猫(Tmall)ショップを宣伝する方
2.阿里妈妈(アリママ)が認可する自身のプラットホーム内のウェブサイト、ウェブチャンネル等のプラットホームを宣伝する方
3.天猫国際(Tmall Global)代理店で、天猫国際(Tmall Global)オーナーのアカウントでタオバオ客アフィリエイトサービスを使用する団体。本規範内では以下「代理商」と呼びます。
二、アフィリエイト広告:ユーザーがタオバオ客アフィリエイトサービスを通じて公布する商品及び商品に関係する文字、写真などを含んだメッセージ(例えば商品タイトル、商品写真、商品詳細説明等)、関係するサービス、リンク先のウェブページの内容を含みます。
三、アフィリエイト広告の削除:アフィリエイト広告の削除とはタオバオ客アフィリエイトサービスシステムから該当する広告を削除することを意味します。
四、ブロック:特定の期間、或は特定のエリアにてタオバオ客アフィリエイトサービスを用いたアフィリエイト広告をブロックし、見れないようにすることを指します。
第三章 ユーザー参入許可(サービス使用対象)
一、タオバオ客アフィリエイトサービス使用を希望する方は以下の参入基準にかなっている必要があります。
(一) 天猫(Tmall)のショップオーナーの方は、以下の要求にかなっているべきです。
1. 店舗の動向評価各項目平均が4.5を下回っていないこと。
2. 店舗の状態が正常に運営されており、商品数が10かそれ以上であること。(同一商品が在庫数は多数あったにしても1件の商品として数えます。)
3. 店舗が「Tmall規則」の関係する規定に違反し、処罰や単位失効を受けている場合、以下の条件にかなっている必要があります。
規則違反タイプ |
現在の累計違反点数 |
直近の 処罰単位失効からの経過時間 |
模造商品販売 |
6点かそれ以上 |
満365日 |
重大規則違反行為(模造商品販売以外) |
6点以上12点未満 |
満30日 |
12点 |
満90日 |
|
12点以上48点未満 |
満365日 |
|
虚偽取引 (重大規則違反虚偽取引を除く) |
48点以上 |
満365日 |
4.支付宝(アリペイ)控除合意書に署名していること。
5.阿里妈妈(アリママ)或は関連会社のマーケティング商品(ダイヤモンドブース、タオバオ直通車、Tmall直通車、ワンシャオバオグローバル版・1688版等を含みますが、それらに限定されません。)サービスを使用の際、違反行為によって使用中止あるいは使用を終了させられたことがないこと。
(二)タオバオワンのショップオーナーである方は以下の要求にかなっている必要があります。
1. ショップの信用等級は星一つ以上或は消費者保障計画に参加していること。
2. 店舗の動向評価各項目平均が4.5を下回っていないこと。
3. 店舗の状態が正常に運営されており、商品数が10かそれ以上であること。(同一商品が在庫数は多数あったにしても1件の商品として数えます。
4. 店舗が「タオバオ規則」の関係する規定に違反し、処罰や単位失効を受けている場合、以下の条件にかなっている必要があります。
規則違反タイプ |
現在の累計違反点数 |
直近の処罰点数控除からの経過時間 |
模造商品販売 |
6点かそれ以上 |
満365日 |
重大規則違反行為(模造商品販売以外) |
6点以上12点未満 |
満30日 |
12点 |
満90日 |
|
12点超48点未満 |
満365日 |
|
虚偽取引 (重大規則違反虚偽取引を除く) |
48点以上 |
満365日 |
5. 支付宝(アリペイ)代理引落合意書に署名していること。
6. 阿里妈妈(アリママ)或は関連会社のマーケティング商品(ダイヤモンドブース、タオバオ直通車、天猫(Tmall)直通車、ワンシャオバオグローバル版・1688版等を含みますが、それらに限定されません。)サービスを使用の際、違反行為によって使用中止あるいは使用を終了させられたことがないこと。
(三)代理商は以下の要求にかなっているべきで、代理ショップのアカウントを使用しタオバオアフィリエイトを使用できます。
1. 天猫国際代理店のオーナーは以下の要求にかなっているべきです。
1)店舗の動向評価各項目平均が4.5を下回っていないこと。
2) 店舗の状態が正常に運営されており、商品数が10かそれ以上であること。(同一商品が在庫数は多数あったにしても1件の商品として数えます。
3)Tmall.hkプラットホームを通じて税関登録されているショップであること。
4)店舗が「天猫国際違反行為処理規定」の関係する規定に違反し、処罰や単位失効を受けている場合、以下の条件にかなっている必要があります。
規則違反タイプ |
現在の累計違反点数 |
直近の処罰点数控除からの経過時間 |
模造商品販売 |
6点かそれ以上 |
満365日 |
重大規則違反行為(模造商品販売以外) |
6点以上12点未満 |
満30日 |
12点 |
満90日 |
|
12点超48点未満 |
満365日 |
|
虚偽取引 (重大規則違反虚偽取引を除く) |
48点以上 |
満365日 |
5) 阿里妈妈(アリママ)或は関連会社のマーケティング商品(ダイヤモンドブース、タオバオ直通車、Tmall直通車、ワンシャオバオグローバル版・1688版等を含みますが、それらに限定されません。)サービスを使用の際、違反行為によって使用中止あるいは使用を終了させられたことがないこと。
2. 代理商は加えて以下の要求にかなっている必要があります。
1)支付宝(アリペイ)代理引落合意書に署名していること。
2)阿里妈妈(アリママ)或は関連会社のマーケティング商品(ダイヤモンドブース、タオバオ直通車、Tmall直通車、ワンシャオバオグローバル版・1688版等を含みますが、それらに限定されません。)サービスを使用の際、違反行為によって使用中止あるいは使用を終了させられたことがないこと。
(四)本規範内でいう単位の失効とは、例えばタオバオ、Tmall或は天猫国際によって、単位の失効或は単位の消失させられ、タオバオ客によって利用制限を受け、利用取り消しになっていることを指します。
第四章 商品管理
一、もしタオバオ客アフィリエイトサービスを使用する場合、商品区分は以下の基準にかなっているべきです。
(一)下記の区分に属する商品は、特別な要求にかなっているべきで、そうでなければ、違反とみなされます。
1、「音楽・映画・アイドル・オーディオ」区分内の商品:Tmall、天猫国際の商品のみアフィリエイトサービスを使用可能。
2、「書籍・雑誌・新聞」区分内の商品:Tmallのみアフィリエイトサービスを使用可能。
3、「フラッシュメモリー・USB・メモリーカード・外付けHDD」区分内の商品:Tmall、天猫国際の商品のみアフィリエイトサービスを使用可能。
4、 「バカンスプラン・ビザ手配・旅行サービス」区分内の2級区分「旅行ビザ・台湾ビザ」内の商品。Tmallのみアフィリエイトサービスを使用可能。
5、 「スポーツウェア・リラックスウェア」区分内の商品: Tmall、天猫国際、全球购(G.TAOBAO.COM)、或はスポーツウェア区分内で管理要求にかなったショップのみアフィリエイトサービスを使用可能。
6、 「携帯電話」区分内の商品:Tmall、天猫国際、或は携帯電話区分内で管理要求にかなったショップのみアフィリエイトサービスを使用可能。
7、「デジタルカメラ・一眼レフカメラ・ビデオカメラ」区分内の商品:Tmall、天猫国際、或はデジタルカメラ区分内で管理要求にかなったショップのみアフィリエイトサービスを使用可能。
8、 「ペット・ペット食品・ペット用品」区分内の2級区分「犬、猫」内の商品:Tmallショップ或は消費者保障サービスに加入しており保証金を納入済のタオバオワンオーナーに限りアフィリエイトサービスを使用可能。
9、「インターネットゲームアイテム・ゲームコイン・アカウント・ゲームプレー代行」「インターネットゲームポイントカード」「テンセントTencentQQ専用区」「China Mobile Communications Corporation・ChinaUnicom・China Telecomチャージセンター」区分内の商品:Tmallオーナー或はタオバオチャージプラットホームで販売されている商品に限りアフィリエイトサービスを使用可能。
10、「ネットショップ・インターネットサービス・ソフト」、「ローカルライフサービス」区分内の商品:Tmallショップのみアフィリエイトサービスを使用可能。
11、「教育養成」区分内の商品:Tmallショップのみアフィリエイトサービスを使用可能。
12、「サプリメント・食事栄養補助食品」区分内の2級区分「食事栄養補助食品」内の商品:Tmall、天猫国際の商品のみアフィリエイトサービスを使用可能。
13、「特価ホテル・特色ある旅館・アパートメントイン」区分内の2級区分「旅行バカンスプラン」区分内の商品。Tmallショップのみアフィリエイトサービスを使用可能。
14、「伝統的滋養強壮関連品・その他のサプリメント」区分内の2級区分「その他のブランドサプリメント」内の商品:Tmall、天猫国際の商品のみアフィリエイトサービスを使用可能。
15、「デジタルおもちゃ・パーツ・ゲーム・攻略」区分内の2級区分「ゲームソフト」内の商品: Tmallショップのみアフィリエイトサービスを使用可能。
16、 「オリジナルオーダーメイド・デザインサービス・DIY」区分内の2級区分「その他のオーダーメイド」、及び2級区分内「デザインサービス」区分内の「デザイン素材」「その他のデザインサービス」区分内の商品:Tmallショップのみアフィリエイトサービスを使用可能。
(三)代理商は天猫国際のショップの商品をアフィリエイトサービスにて宣伝する際、以下の要求にかなっているべきです。
1、アフィリエイトサービスにて宣伝する商品は合法的な方法で生産された者であり、関係する品質基準と輸出入検疫基準にかなった正規のルートで税関を超えた商品であること。
2、アフィリエイトサービスにて宣伝する商品は輸出、運送、輸入のプロセスの中で国家の法律法規を遵守しているべきです。特に輸入品であるなら、中国大陸に輸送され、消費者の手元に届くまで一貫して中華人民共和国の輸出入、商品の検疫に関する法律法規を遵守していることが不可欠です。
(二)下記の区分内の商品は、アフィリエイト で宣伝することはできません。すべて違反行為とみなします。
1. 「個人所有品譲渡」区分内の商品。
2. 「その他」区分内の商品。
3. 「デジタル証書」区分内の商品。
4、「成人用品・避妊・計画出産用品」区分内の2級区分「計画出産」内の商品
5、「家庭保健」区分内の商品
6、「サービス商品」と「サービスマーケット」区分内の商品
7、「骨董品・記念コイン・書画・コレクション」区分の2級区分「宗教用品」「その他のコレクション」区分内の商品
8、「国産高級デジタル」区分内の2級区分「国産高級ノートパソコン」「国産高級携帯電話」区分内の商品
9、「マタニティウェア・プレママ&ママ用品・栄養」区分の2級区分内の「妊娠早期検査」内の商品
10、「玩具・プラモデル・漫画・幼児教育・知育」区分の2級区分「幼児教育・音楽・ハイテク玩具」の3級区分「幼児教育VCD/DVD/CD 」区分内の商品
11、「インターネットゲームアイテム・ゲームコイン・アカウント・ゲームプレー代行」区分内の2級区分「インターネットゲームアイテム」内の3級区分「C-Cross Fireアイテム」区分内の商品
12、「ボディ洗浄剤・生理用ナプキン・テッシュペーパー・アロマ」区分の2級区分「シャンプーシャワー・洗浄用品」区分の3級区分「ボディケア」区分の4級区分「ボディ乳液」「レッグ用クリーム」「レッグ用洗浄剤」「かかと磨き用軟膏」「足湯用ソルト」及び「ボディ洗浄」区分の4級区分「プライベートシャンプー」内の商品
13、「ヘルスケア・保健・あん摩器材」区分の2級区分内「経路保健器材」「その他のヘルスケア」区分内の商品
14、「ヘルスケア・保健・あん摩器材」区分の2級区分「自宅用ヘルスケア補助器材」内の3級区分「家庭用デジタル理学療法機」「車いす」「杖、ステッキ、歩行器」「排尿補助器」「家庭用介護ベッド」区分内の商品
15、「ヘルスケア・保健・あん摩器材」区分の2級区分「ヘルス測定器材」区分内の3級区分「血圧計」「デジタル血糖測定器」「デジタル体温計」区分内の商品
16、「ヘルスケア・保健・あん摩器材」区分の2級区分「ダイエット」内の3級区分「姿勢矯正用品」「ダイエットあん摩シール」「その他ダイエット」区分内の商品
17、「ヘルスケア・保健・あん摩器材」区分の2級区分「美容・エステ器材」区分内の3級区分「体脂肪測定器」「脂肪燃焼ベルト・脂肪燃焼マット」区分内の商品
18、「ヘルスケア・保健・あん摩器材」区分の2級区分「家庭用保健器材」区分内の3級区分「いびき防止器」区分内の商品
19、「ビジネス用家具」区分の2級区分「医療用家具」区分内の3級区分「歩行補助器」「治療用ベッド」「車いす」「牽引用いす」「歯科用いす」「その他」の商品
20、「ヘルスケア・保健・あん摩器材」区分の2級区分「家庭用保健器材」区分内の3級区分「その他の健康・保健・検査」区分内の商品
第五章 アフィリエイトサービス管理
一、タオバオ客アフィリエイトサービスを使用する際、以下のような違反がみられてはなりません。(違反処理に関しては下の図をご覧ください):
1、「タオバオ規則」「Tmall規則」「天猫国際違反行為処理規定」の中の「禁止事項」と「乱発事項」に含まれる商品及び情報。
2、検索違反行為となる商品
3、ダイエット、豊胸、滋養強壮、等の用途で経口或は、塗布、注射の商品で保健食品、ダイエット薬品、滋養強壮薬ではないもの。
4、Tmall医薬ショップ以外では医療機器をアフィリエイトで宣伝してはいけません。例えば:絆創膏、コンタクトレンズ、静脈瘤靴下等。
5、安全面で隠れた危険がある商品
6、権利を侵害する可能性のあるもの、或は消費者に間違った印象を与えかねない商品や情報例えば、超A級品、高度に模倣した偽ブランド品、1:1(本物と全く同じという意味)、海外輸入品等
7、ユーザーがアフィリエイトメッセージの中で他人の商標、ブランド名を用いる場合、使用前に合法的な許可を得ており、証明書類を提供していることを確認すべきです。
8、不適切な競争をあおるような表現、他の人との比較するような表現はふさわしくありません。例えば、「一番」「タオバオ内で一番安い」等。
9、虚偽、大げさ、保証を与えるような表現、例えば「治療」「治癒」或は個人や団体が自分の経験を例として宣伝する包装等。
10、封建的迷信的な商品や宣伝、例えば、魔よけの札と呪文、藁人形、等或は「病気を払い去る」等の記述。
11、アフィリエイトで宣伝する商品の商品写真に実在する人の病気の症状を写真で紹介すること。
12、アフィリエイトで宣伝する商品の商品写真(メイン写真だけに限らず、商品詳細の写真など)の中の商品は、商品ラベル及び商品包装を隠したり、塗り消したりして修正してはいけません。
13、阿里妈妈(アリママ)或は関係する権利所有者に明らかに権利を譲渡されていない場合、会員名、ワンワンID、ショップ名、ショップの紹介、商品名、商品紹介、アフィリエイトメッセージ及びその他のアリママに関係する以下の点を使用してはなりません。
:阿里妈妈(アリママ)或は関係する会社(タオバオワン、Tmall、アリババグループ或は傘下企業)或はウェブサイト(その中のチャンネル、区分、空間等)、商品、サービス、キャンペーン、業務、技術などの名称、商標、ラベル、エリア名、キャッチコピー、特徴を表す語、写真、図形、スタイル、電話、住所等、またピンイン、音をもじる、翻訳等;アリママ或は関係会社の管理職にある人物の写真、イラスト、名前、ニックネーム、或はピンイン、音をもじる、翻訳等;他の人にユーザーとアリママ或は関係会社が密接な関係にあると誤解させるような記述、上記に述べた内容に近い行為。
14、 その他阿里妈妈(アリママ)がアフィリエイトで宣伝するのに不適当とみなす商品や内容。
第六章 動画内容の管理
一、タオバオ客を利用し動画サ―ビスを提供したいユーザーは第四章、第五章で述べた規範の要求以外に以下のアフィリエイト違反行為がないようにすべきです。(違反処理に関しては下記をご覧ください):
1、悪意のある中華文明、中国の歴史、歴史史実に関する曲解。悪意のある他の国の歴史に関する曲解、人類の歴史、他の国の文明、風俗、習慣に不敬な内容。
2、革命リーダー、英雄とされる人物、重要な歴史上の人物、著名な人物に関するイメージ等に関して評価を貶めるような記述
3、人民軍、武装警察、警察、司法官のイメージを貶めるような、捕虜の虐待、自供強要のための刑罰等の詳細に関する内容。
4、犯罪を増長するような犯罪行為に関する詳細情報、特殊探偵の手段を明らかにすること、犯罪を通報した人の情報について暴露すること、証人の様子、声の内容。
5、極端な宗教主義を助長する内容、宗教間、教派間、信仰を持つ人と無信教の人の矛盾や仲たがいを助長し、人の感情を傷つけるような内容。
6、鬼払いで病気を完治するなど封建的迷信的な活動の内容。
7、低俗ないたずらのような形で深刻な自然災害、事故、テロ事件、戦争等災難の場面を描くこと。
8、淫乱、強姦、近親相姦、売春、変態行為、などを詳細に描いた内容。
9、直接的、間接的に性行為、行為のプロセス、行為方式を描いた内容。
10、故意に肢体で、或はかなり小さな物で陰部を覆っている、凸部が透けて見える内容。
11、性的な暗示をする、性的に思わせぶりな態度等セックスを連想させるような内容。
12、不倫、三角関係、一夜限りの関係、性虐待等道徳的に不健全な内容。
13、成人映画、ポルノ映画、盗撮、ちら見え等、性的に思わせぶりな文字或は写真、イラスト、動画の内容。
14、強烈に刺激的な殺戮場面、暴力、麻薬、賭博、誘拐等の詳細を描いた内容。
15、度を越した程度の人に恐怖感を抱かせる画面、字幕、BGM及び声を含む内容。
16、動物を虐殺、捕獲する場面を詳細に描いたり、国家の指定する保護動物を食用にすることを描いた内容。
17、他人のプライベートを侵害する内容。
18、けんかや殴り合い、他人を傷つけ、恥を被らせるような行為を肯定的、積極的に認める形で描いた内容。
19、ネガティブな、人を意気消沈させる人生観、世界観、価値観を故意にかきたてる内容、ある民族を愚かにも文明に乗り遅れていると批評したり、社会の暗い面をあえて強調するような内容。
20、国家が放映を禁じている映画やテレビ番組、及びテレビドラマの削除された部分の内容。
第七章 違反処理
一、ユーザーが本規範に違反した場合、阿里妈妈(アリママ)は違反の性質、深刻度に応じ、それぞれに関して本規範、規定にそって、相応の処罰を与えます。阿里妈妈(アリママ)は処理結果について一切の責任を負いません。阿里妈妈(アリママ)はすでに明らかになっている事実、また事情を調査した上で処置します。
二、例えば、下記のような違反である場合、阿里妈妈(アリママ)はユーザーがアフィリエイトで宣伝している該当商品、情報を禁止したり、ブロックしたりする権利を持ちます。
1. ユーザーが本規範に述べた違反行為を行う場合。
2. 店舗或は代理商、天猫国際の店舗代理がが「タオバオ規則」「Tmall規則」「天猫国際違反行為処理規定」によって店舗を監視されている場合。
3. 店舗或は代理商、天猫国際の店舗代理がが「タオバオ規則」「Tmall規則」「天猫国際違反行為処理規定」によって示されている偽物商品の販売及びその他の重大な違反行為、虚偽取引に関する規定に違反している場合。
三、店舗或は代理商、天猫国際の店舗代理がが「タオバオ規則」「Tmall規則」「天猫国際違反行為処理規定」によって処罰を受けている場合、阿里妈妈(アリママ)は同時に違反のタイプと単位失効の累計、点数の多少等下記の表にそってタオバオ客アフィリエイトサービス違反行為のあるアカウントを中止する権利を持ちます。
規則違反タイプ |
扣分累计分值区间 違反点数累計区間 |
中止服务时间 サービス中止期間 |
模造商品販売 |
6点かそれ以上 |
満365日 |
重大規則違反行為(模造商品販売以外) |
6点以上12点未満 |
満30日 |
12点 |
満90日 |
|
12点超48点未満 |
満365日 |
|
虚偽取引 (重大規則違反虚偽取引を除く) |
48点以上 |
満365日 |
四、もし以下のような状況が発生した場合、阿里妈妈(アリママ)には会員のタオバオ客アフェリエイトサービスの使用を中止もしくは終了させる権利があります。
1、本規範「ユーザー参入許可(すなわちサービス使用対象)」の要求に符合しない。
2、特に重大な、もしくは重大な影響を与える違反。
3、販売店もしくは代理販売店が代行する天猫国際販売店が「タオバオ規則」、「Tmall規則」、「天猫国際規則違反行為処理規定」に違反し店舗の全商品検索を捜索され、販売権を失った場合。
4、その他、阿里妈妈(アリママ)がサービスを中止もしくは終了した方が良いと思える状況。
五、ユーザーがタオバオ客アフェリエイトサービスを中止され、そのサービス中止期間中にタオバオ客アフェリエイトの商品に参加し成功した場合でも、ユーザーはマージン手数料を払わなければなりません。
第八章 附則
一、本規範の表題は単に閲読しやすいように設けたもので、条項内容の定義、制限、解釈もしくはその他の範囲や限界を具体的に示しているわけではありません。
二、【未定義語句】本規範では語句や専門用語の定義を行っていません。もし《タオバオ客アフェリエイトサービス商品使用許可協議》等に既に定義がある場合、その定義を適用します。もし《タオバオ客アフェリエイトサービス商品使用協議》等にまだ定義のない場合、前後文の意味および当該語句もしくは専門用語の通常概念に基づいて理解するものとします。
三、【発効時間】本規範は2013年10月31日に公布され、その日から発効するものとします。
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