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2014/12/18

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先週、阿里巴巴(アリババ)がまた新たなサービスを開始した。――モバイルアプリ“支付宝钱包”(アリペイ)で過去10年分の購入記録や総額が検索可能になったのだ。これらのデータは自分の帳簿として個人の傾向を分析できるだけでなく、ネットユーザーの消費傾向や生活様式の変遷を知る手がかりともなる。

 

オンライン決済が生活を変える

消費者はアプリストアから最新版のアリペイアプリをスマホにダウンロードする必要がある。支付宝(アリペイ)にログインすると、10年伝票のダイアログボックスが表示され、そこから個人の情報(例えば何年何月に注文したか、また淘宝(タオバオ)を使用開始した日から現在までの消費総額など)が閲覧できる。

早速この機能を試してみた。もちろん心の準備はできていたつもりだったが、過去10年で30万元(600万円)以上消費していたと知った時にはかなり驚いた。最初の反応は「家を買った時の頭金に使ったのだろうか?」「車を買っただろうか?」「どうしてこんな金額を覚えていないのだろうか?」と言うものだった。

微信(WeChat)上でも多くのユーザーが同じような意見を書き込んでいる。「どこでこんなお金を使ったのか全く覚えていない。以前はパソコンから購入していたが、今は携帯で洋服から車や家、家電に食品、衣食住のすべてが購入できるのだ。」あるユーザーによるとアリペイを始めとするネット購入はパンドラの箱を開けるようなもので、しかも「モバイルインターネットのこの時代、私たちはこの魔法の箱を肌身離さず持ち歩いているのだ。」

 

これらの事実は単に淘宝(タオバオ)での個人の消費を明らかにするだけでなく、オンライン販売の発展を証明するものでもある。淘宝(タオバオ)は最初ネット販売だけだったが、銀行振替や電気代・電話代の支払いなどの財務管理もできるようになった。

「ここ数年、自分の淘宝(タオバオ)での支払いは実際の店舗での支払いを大きく上回っていた」と言うユーザーの声は、“家に居ながらにして支払から買い物まですべてできる”支付宝(アリペイ)など電子決済が実際に彼らの生活様式を大きく変えていることを物語っている。

 

財産運用のススメ

しかし、ある人たちにとっては、オンライン決済の存在は流行の先端をいくだけでなく、また、即時決済の便利さをもたらしただけに止まらず、財産運用の改善を図ると言うプラスの副作用ももたらしたのである。

  銀行員の李さんは「以前は窓口に来る人の多くは振替でした。長い行列ができ、銀行側にも様々なコストがかかりました。今では若い世代の多くが振替や引き出しのために銀行に来ることはなくなりました。まあ、指を動かすだけで済むことをあえて銀行までやってこようとは誰も思いませんよね。」

 

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ユーザーへのメリットはインターネット決済に止まらない。2013年に登場した“余额宝”(アリババのオンラインMMF)は更に多くの人が資産運用をするよう動かすものとなった。“90後”(1990年以後に生まれた若い世代)は“余额宝”(アリババのオンラインMMF)全体数の33.2%を占める。

  

 

オンライン決済は生活のあらゆる面でますます存在感を発揮している。人々の生活に電子的な方法での支払いが根付きつつあり、ますますスピーディさを追求されるようになってきたと言える。

 

 

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