2015/07/30

タオバオワン各ルール違反の際のタイプ別減点

 

 違反タイプ  違反行為  違反状況・分類  失効単位・処罰
 一般違反 (A類単位失効)         販売禁止商品のアップ

 「タオバオ販売禁止商品管理規範」記載の

一般違反行為となる商品・メッセージ

 アップした商品・メッセージの内容に応じ、処理
 メッセージの乱発    商品ジャンルページでの違反(同じ商品に関して同じ違反を繰り返す)  1回目警告・2回目商品の撤去・3回目商品の撤去並びに0.2単位の失効・4回め商品の削除2単位の失効
 ショップ内その他のページでの違反  毎回4単位の失効ショップの削除・ショップの取り消し・ショップ構築を7日間に限る或は店舗の閉鎖
 状況が深刻な場合  6単位/回、更にショップ内のすべての商品を撤去
 虚偽取引     特定の商品が虚偽取引の疑いがある場合  該当商品は30日販売禁止・複数回に及ぶ場合、販売禁止時間は延長される
 虚偽取引があると判明した場合(1回目・2回目)   違反取引数が96回に満たない場合、ショップに対し厳重な注意が与えられ、単位は失効しない
 違反取引数が96回以上、12単位/回
 虚偽取引があると判明した場合(3回め)     違反取引数が96回に満たない場合、12単位/回
  違反取引数が96回以上、48単位/回、全店の商品を撤去
 虚偽取引があると判明した場合(4回め)   48単位/回、全店の商品を撤去
虚偽取引を行った結果、重大な結果を招いた場合 48単位/回、全店の商品を撤去
ショップが故意にタオバオ管理から逃れ虚偽取引を行う或は虚偽取引サービスを提供 事の重大さに応じて48単位/回
商品説明との不一致 総則の中で不適切とされている項目の1つに該当する 12単位/回
総則の中で不適切とされている項目の2つに該当する

6単位/回

携帯電話、レディース用品、メンズファッション、サプリメント、栄養補助食品のジャンル内の同じ商品に対してである場合1回目商品撤去及び3単位失効;2回目以降商品削除及び6単位失効

総則の中で不適切とされている項目の3つに該当する

3単位/回

携帯電話、レディース用品、メンズファッション、サプリメント、栄養補助食品のジャンル内の同じ商品に対してである場合1回目商品撤去単位失効なし;2回目商品撤去及び3単位失効;3回目商品削除及び6単位失効

違反承諾 総則の中の項目の1つについて違反承諾する場合 6単位/回
総則の中の項目の2つについて違反承諾する場合 4単位/回
総則の中の項目の3つについて違反承諾する場合 ショップオーナーが協議期間に自ら賠償する場合(商品の実際の取引金額の5%を違約金として払うこと。最低金額は1元(20円)から30元(600円)の範囲)、単位失効なし;違反を繰り返し3回以上になった場合3単位失効する
協議期間を過ぎた場合、タオバオが介入し処理する:上記の基準にそって賠償を求める、3単位/回
売り手買い手間で協議され処理できた場合。単位失効なし
落札のみで購入しない 落札のみで購入しない 12単位/回、「淘宝(タオバオ)オークション業務管理規範」に沿って処理される。オークション保証金の支払い。
悪意のあるいやがらせ 悪意のあるいやがらせ 12単位/回、状況の重大さに応じ、重大な場合48単位/回
不当な登録 不当な登録 12単位/回
違法な公開或は営業許可証を更新している 違法な公開或は営業許可証を更新している 12単位/回
不当に他の人の権利を使用している 不当に他の人の権利を使用している 2単位/回

重大な違反(B類単位失効)

禁止されている商品のアップ 「タオバオ販売禁止管理規範」の中で扱われている重大な違反行為となるメッセージ或は商品 販売禁止商品及びメッセージの目録と違反対応処理に従って処罰する
模倣した材質成分 模倣した材質成分 特定のジャンルについて模倣した材質成分12単位/回;その他の状況1回目6単位、2回目以降12単位/回
他人の口座を盗用 他人の口座を盗用 48単位/回
個人情報を漏らす行為 個人情報を漏らす行為 6単位/回
他人の財産をだまし取る 他人の財産をだまし取る 48単位/回

市場の秩序を乱す

市場の秩序を乱す 24単位/回、状況が深刻な場合48単位/回
不正当な利益の追求 不正当な利益の追求 48単位/回
不正当な利益の追求未遂12単位/回
不正当な利益の追求とみなされる場合
会員がタオバオ会社員の場合48単位/回

関係者が未自己申請24単位/回

関係者が役得を利用48単位/回

タオバオローンの滞納

タオバオローンの滞納 48単位/回

重大な違反

(C類単位失効)

模造品販売(単独の累計は下記の処理実施表を参考) 模造品、海賊版を販売。状況が特に深刻な場合 48単位/回
模造品、海賊版を販売。状況が深刻な場合 24単位/回
模造品、海賊版を販売。メッセージによってレベル判断できる場合 1件につき2単位失効(3日以内には12単位を超えることはない)実際に販売した場合毎回12単位失効。特殊な状況に限り削除のみ単位失効なし。
模造品、海賊版を販売するために有利な条件を提供している場合 2単位/回;重大な場合12単位/回

 

 

 

タオバオワン違反処罰失効点数一覧表

 

 違反ジャンル  失効単位  出品制限商品 ショップオープン制限 お知らせメール、SNS発信制限 警告の公示 店舗のブロック 店舗の閉鎖 すべての商品の撤去
              (店舗の削除、すべての商品の撤去、商品アップの制限、ショップオープンの制限)  
 一般違反  12単位/回  7日  ×  ×  7日  7日  ×  ×
 重大違反  12単位

 7日

 7日  7日  7日  7日  ×  ×
 重大違反  24単位  14日  14日  14日  14日  14日  ×  14日
 重大違反

 36単位

 21日  21日  21日  21日  ×  21日  21日
 重大違反

 48

単位

 口座の差し押さえ      

 

 

 

模造品販売に関する処理実施表

 

 処理対応  特に重大な偽物販売  重大な偽物販売 実際に販売した 商品メッセージから偽物販売が疑われる 特殊な偽物販売 アリママを通じて偽物販売  
 単位失効  C48 C24 C12 C2

毎回累計

12単位まで

C0 C2

 毎回累計12単位

まで

 C12
 商品アップの制限

 永久

 21日(504時間)  14日(336時間)  × 7日  ×  ×  7日  14日(336時間)
 お知らせメールの発送制限  永久   21日(504時間)   14日(336時間)  × 7日  ×  × 7日    14日(336時間)

 ショップ構築の制限

 永久   21日(504時間)   14日(336時間)  × 7日

 ×

 

×   7日   14日(336時間)
 商品編集の制限  永久  ×  ×  × ×  ×  ×  ×  ×
 商品購入の制限  永久  ×  ×  × ×  ×  ×  ×  ×
 商品発送ボタンクリックの制限  永久  ×  ×  × ×  ×  ×  ×  ×
 タオバオワン登録の制限  永久(720時間後制限付きで登録可能)  ×  ×  × × ×   ×  ×  ×
 タオバオワンワン登録の制限  永久  ×  ×  × ×  ×  ×  ×  ×

口座の凍結

永久(720時間後凍結) × × × × × × × ×
未発送の注文品及び返金の閉鎖 720時間後執行 × × × × × × × ×
口座の監視 × × × × × × × ×
すべての商品の削除(ロールバック可) × × × × × × × ×
店舗をブロックし検索でヒットしないようにする

 

× × ×
商品を削除

店舗を削除 × × × × × × ×
聚划算キャンペーンに参加禁止

× × × × ×
すべての商品をブロック。検索でヒットしない × × × ×
すべての商品の撤去 × × × × × × × ×
特殊品目の撤退 業種要求にそって撤退を促す

 

 

 

 

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初心者でも簡単に送金、出金の操作ができるマニュアルです。
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