2016/04/02

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タオバオワンのマーケット秩序を守り、

タオバオ店舗に快適なプラットホーム環境を提供するため、

消費者に安全安心なショッピング環境を提供するため、

 

《タオバオワン(淘宝网)マーケット活動規則》は改善のため

以下のような調整を行いました。

 

 

今回の調整は2016年1月5日に公示通知され、2016年3月17日に正式発効します。

 

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主要な変更点:

 

1、「1年の制限」を「365日の制限」に、「永久制限」を「730日の制限」に変更。

 

2、現行:最近一ヶ月の返金成功数が店舗取引数全体の0.1%を超えていないこと。あるいは、6件(デジタルカテゴリの店舗は4件)を超えていないこと。

 

変更後:最近30日のクレーム理由による返金率が店舗のメイン区分のクレーム返金率の

平均値の5倍を超えていないこと。同時に、クレーム返金件数が3件以上(3件を含む)の場合、マーケット活動への参加を制限されます。

 

3、追加点:店舗が不当な手段でマーケット秩序を乱す行為をした場合、例えば、

虚偽の取引、虚偽のショッピングカート数量、虚偽のお気に入り数量等の行為を含みます。マーケット活動への参加を90日間制限します。

 

4、規則の構成に調整を加えました。

 

具体的な更新内容について

 

変更前

変更後

≪タオバオワン(淘宝网)

マーケット活動規則≫基準全文は

以下のとおりです:

 

タオバオ店舗のマーケット活動

(聚划算を含む)企業誘致の要求は、

必ず以下の基準を満たしているべきであり、基準を満たさない場合

いかなるマーケット活動にも参加することはできません。

≪タオバオワン(淘宝网)マーケット活動規則≫基準全文は以下のとおりです:

 

マーケット活動申込みの時点から

マーケット活動開始に至るまで、

タオバオワンの店舗は必ず以下の基準を満たしているべきであり、

条件を満たす店舗である場合、

タオバオの企画するマーケット活動に参加することができます。

2、 虚偽取引以外に、≪タオバオ規則≫が

規定する一般違反行為により失効ポイントが12点或は12点の倍数となった日から

90日間、すべてのマーケット活動への参加を制限されます。

 

虚偽取引により、

違反失効ポイントが48点以上となった

店舗及び商品は、マーケット活動への参加を永久に制限されます。

 

;その他の虚偽取引により、

違反失効ポイントが48点以上となった店舗及び商品は、マーケット活動への参加を

90日間制限されます。

 

4、深刻な違反行為(粗悪商品の販売以外)

による失効ポイントが12点或は12点の倍数になった場合、マーケット活動を一年間制限します。粗悪商品の販売による失効ポイントが24点以上になった場合、

処罰効力発生から永久にマーケット活動を

制限します。粗悪商品の販売による失効ポイントが12点以上24点以下になった場合、

処罰効力発生から一年間マーケット活動を

制限します。

 

5、その他の違反行為により、

検索で全店ブロックされている店舗は、

ブロックされている期間中マーケット活動が制限されます。

 

2、≪タオバオ規則≫の規定で以下の違反がみられる際はマーケット活動を制限されます。

 

1)一般違反行為(虚偽取引以外)による

失効ポイントが12点或は

12点の倍数になった場合、マーケット活動を90日間制限します。

 

2)深刻な違反行為(粗悪商品の販売以外)

による失効ポイントが12点或は

12点の倍数になった場合、マーケット活動を365日間制限します。

 

3)虚偽取引による失効ポイント48点以下

(0点を含む)店舗及び商品は、

処罰効力発生から90日間マーケット活動を

制限します。虚偽取引による失効ポイントが

48点以上の店舗及び商品は、処罰効力発生から730日間マーケット活動を制限します。

 

4)粗悪商品の販売による失効ポイントが12点以上24点以下になった場合、処罰効力発生から365日間マーケット活動を制限します。

 

粗悪商品の販売による失効ポイントが24点以上になった場合、処罰効力発生から730日間

マーケット活動を制限します。

 

5)店舗が不当な手段でマーケット秩序を乱す行為をした場合、例えば、虚偽の取引、

虚偽のショッピングカート数量、

虚偽のお気に入り数量等の行為を含みます。マーケット活動への参加を90日間制限します。

 

6)その他の違反行為により、

検索で全店ブロックされている店舗は、

ブロックされている期間中

いかなるマーケット活動に

参加することもできません。

3、最近一ヶ月の返金成功数が

店舗取引数全体の0.1%を

超えていないこと。

あるいは、

6件(デジタルカテゴリの店舗は4件)を超えていないこと。

3、最近30日のクレーム理由による返金率が

店舗のメイン区分のクレーム返金率の

平均値の5倍を超えていないこと。

 

同時に、クレーム返金件数

3件以上(3件を含む)の場合、

マーケット活動への参加を制限されます。

 

店舗オーナーのみなさんはこの通知によく精通なさるよう、お願いいたします。

 

 

 

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