カテゴリー:中国ビジネス最新情報ブログ
2015/02/20
旧正月を迎え、各配送会社は店じまいの準備に入った。淘宝(タオバオ)と天猫(T-mall)の多くのショップが、前もって「旧正月期間中予約不可」「旧正月期間中発送不可」等と告知している。対照的に京东(JD.COM)など自前の物流システムを持つショップは旧正月期間中も休み返上で発送可能であり、この期間、インターネット市場を独占している。
インターネットショッピングは中国国民にとって、日常茶飯事のことで、データが示すように今や利用者数は世界のトップとなっている。2013年の中国の配送サービスは9.2億件に上った。
例年のことながら旧正月期間中にインターネットショッピングの荷物が配送をパンク状態にする。旧正月期間中、EMSと顺丰(順豊)が通常営業する以外は、他の配送会社はほぼ全面休業状態となる。さらに、顺丰(順豊)と韵达(Yunda)は2月18日から2月24日の期間は、一件の荷物につき、10元(200円)の付加金の支払いを求めている。
多くの配送会社が休んでしまう旧正月の期間中、自社の物流ルートをもっている京东(JD.COM)、国美在线(国美電器オンライン)などは通常営業を続ける。デジタル取引が発展している昨今、物流システムを整えるのは企業にとっての「要」となる一面だと専門家も分析している。旧正月期間中には顕著に差が明らかになっている。
淘宝(タオバオ)と天猫(T-mall)の課題
以上の比較から明らかなようにこれからの淘宝(タオバオ)と天猫(T-mall)の課題は「物流システム」の整備と言える。自社の物流ルートをもっている京东(JD.COM)などは、配送スピードの面でも外注の会社に比べて優れており、高い評価を得ている。
物流システムの構築はデジタル取引における重要な要であり、その業界の成長を大きく左右するものだ。デジタル取引を行う企業が自社の物流システムを確立すれば、物流のコストを安くできるだけにとどまらず、第三者の如何で影響を受けることもない。いつ発送し、いつ顧客の手元に届けられるかをはっきり明示でき信用も高まる。物流はデジタル取引にとって不可欠であり、逆もまたそうである。両者が更に融合協力し、発展していくよう願う。
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