2016/10/19

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タオバオワンのマーケット秩序を守り、

タオバオ店舗に快適なプラットホーム環境を提供し、

タオバオ店舗がよりグレードアップできるようにするため、

消費者により安全安心なショッピング環境を提供するため、

 

タオバオワンは、店舗開設とリリースに関する規則条項に変更を加えました。

この規則調整は多くのユーザーの意見を基に行われました。

 

この規則変更は2016年9月30日に公示通知され、

2016年10月11日に正式発効しています。

 

主要な変更点:

1、淘宝(タオバオ)ワンで店舗開設する際の条件を調整し、

該当アカウントコントローラーのその他のアリババプラットホームアカウントは、

アリババプラットホームによって特定の深刻な違反行為のため、

処罰を受けたり、取引の安全を脅かす深刻な危険を及ぼしたりしたことがないこと。

と変更。

 

2、タオバオワン店舗のリリース時間、連続6週間販売商品が0のところを、

連続5週間販売商品が0に調整。  

 

 

具体的な変更内容:

《タオバオ規則

変更前

変更後

第23条 会員は以下の条件に

かなっているべきで、

タオバオシステムが設定したプロセスに従い、店舗を創設或は

店舗の経営主体を変更すべきです。:

 

(一)タオバオ身分認証、本人情報

(企業及び企業店舗責任者等)真実の有効な情報を提出すること。

さらに、企業店舗責任者関連企業店舗数は

5社を超えないこと。

 

(二)該当タオバオアカウントは

実名認証が済んでおり、情報に問題のない

支付宝(アリペイ)アカウントと

バンドリングしてあること。

 

(三)該当アカウントコントローラーの

その他のタオバオアカウントは

タオバオ一斉捜査認定を経ており、

特定の深刻な違反行為のため、

処罰を受けたり、取引の安全を脅かす

深刻な危険を及ぼしたりしたことがないこと。

 

第23条 会員は以下の条件にかなっている

べきで、タオバオシステムが設定した

プロセスに従い、店舗を創設或は店舗の経営主体を変更すべきです。:

 

(一)タオバオ身分認証、本人情報

(企業及び企業店舗責任者等)

真実の有効な情報を提出すること。

さらに、企業店舗責任者関連企業店舗数は

5社を超えないこと。

 

(二)該当タオバオアカウントは実名認証が済んでおり、情報に問題のない

支付宝(アリペイ)アカウントと

バンドリングしてあること。

 

(三)該当アカウントコントローラーの

その他のアリババプラットホームアカウントは、タオバオ一斉捜査認定を経ており、

アリババプラットホームによって

特定の深刻な違反行為のため、

処罰を受けたり、取引の安全を脅かす深刻な危険を及ぼしたりしたことがないこと。

 

第24条 すでに開店した店舗は

連続6週間にわたって、販売商品数が0の場合、淘宝(タオバオ)は該当店舗を

リリースする権利を有します。

各タオバオ会員が商品を販売できる

アカウントは一つのみです。

第24条 すでに開店した店舗は

連続5週間にわたって、

販売商品数が0の場合、

淘宝(タオバオ)は該当店舗をリリースする

権利を有します。各タオバオ会員が商品を

販売できるアカウントは一つのみです。

《タオバオ規則》店舗開設時の規則と実施時の詳細

変更前

変更後

規則の解説:

四、特別深刻違反行為処罰には

どんなものが含まれますか?

深刻な危険及び取引安全状況には

何が含まれますか?

 

特定深刻違反行為処罰には、他人のを騙して

財産を奪う行為、偽物商品の販売等

を含みます。

 

これらは深刻な違反行為であり、

淘宝(タオバオ)によってアカウントの閉鎖、

或は店舗の閉鎖をされます。

 

深刻な危険及び取引安全状況には短期間に、

クレーム数が非常に多く、或は、店舗返金、

トラブルが異常に多く、

店舗のしかるべき対応がなく、

顧客に多額の経済的な損失を被らせている状況を指します。

規則の解説:

 四、阿里巴巴(アリババ)プラットホームとはどのプラットホームのことを指しますか?

 

例えば、タオバオワン、天猫(Tmall)、

阿里巴巴(アリババ)中国語版、

阿里巴巴(アリババ)国際版、速卖通等の

ウェブサイト及びクライアントのことです。

 

具体的な点は《淘宝平台服务协议(タオバオプラットホームサービス合意書)》

基準としています。

 

五、特別深刻違反行為処罰にはどんなものが含まれますか?深刻な危険及び取引安全状況には何が含まれますか?

 

特定深刻違反行為処罰には、

他人を騙して財産を奪う行為、

偽物商品の販売、深刻な権利の侵害等を

含みます。これらは深刻な違反行為であり、アリババプラットホームによってアカウントの閉鎖、或は店舗の閉鎖をされます。

 

深刻な危険及び取引安全状況には短期間に、クレーム数が非常に多く、或は、店舗返金、トラブルが異常に多く、

店舗のしかるべき対応がなく、

顧客に多額の経済的な損失を被らせている

状況を指します。

 

《タオバオ店舗リリースに関する規則と詳細

変更前

変更後

規則の解説:

 一、店舗リリースとは何ですか?

 

店舗リリースとは、店舗が削除され、さらに、一定期間後に該当店舗名及びドメイン名が

他のユーザーによって申請、使用のため

提供される状況のことです。

 

店舗名は一週間保留され、

ドメイン名は90日間保留されます。

 

 二、どのような状況下で、店舗が

リリースさせられるのでしょうか?

 

店舗が開設された後は店舗内の販売商品数量をしっかり管理し、リリースされないように

しましょう。

 

具体的なリリースに関する規則は以下のような点があります。

 

1、店舗内の販売商品が3週間にわたり、

0である。システムは、旺旺メッセージ及び、Eメールでユーザーに対し、

「商品数が3週間連続で0です!

今すぐ商品を補充し、

一時的にリリースされないように

しましょう!」と、注意を促します。

 

2、店舗内の販売商品が5週間にわたり、

0である。一回目の警告から2週間後、

(商品0の状態の5週目)、ユーザーの販売商品が依然として0の場合、店舗は一時的に

リリースされます。

 

システムは、旺旺メッセージ及び、Eメールでユーザーに対し、「貴方の店舗は一時的に

リリースされました。しかし、店舗名に関して1週間の猶予期間を与えますので、貴方が商品をアップロードされましたら、24時間後に、

店舗は開店状態に戻ります!」と、

注意を促します。 

 

一時リリース中には、

「查看我的店铺(わたしの店舗状態)」を

クリックしても、閲覧不可能です。

 

3、店舗内の販売商品が6週間にわたり、

0である。第二回目の警告後、さらに一週間が過ぎた後(つまり、6週間目)ユーザーの

販売商品数が依然として0の場合、店舗は

完全リリースされます。

 

システムは、旺旺メッセージ及び、Eメールでユーザーに対し、「貴方の店舗は完全リリースされました。今後、別のユーザーが店舗名を

申請、使用できます。」

とメッセージを送ります。

 

もし、継続して店舗を経営したいのであれば、改めて開店設定を行うべきですので、

「免费开店(無料開店)」をクリックから

スタートします。指示に従い、指定の操作を

完成させると、新たに店舗を開設できます。

 

4、店舗が一時的リリース状態の際

(連続して5週間にわたって販売商品が

0の場合)、ユーザーが商品を

アップロードすると、システムが

旺旺メッセージ及び、Eメールでユーザーに

対し、「あなたの店舗は一定量の商品を

アップロードしたので、アクティブ状態に

戻りました。」とメッセージを送ります。

規則の解説:

一、店舗リリースとは何ですか?

 

店舗リリースとは、店舗が削除され、

さらに、一定期間後に該当店舗名及び

ドメイン名が他のユーザーによって申請、

使用のため提供される状況のことです。

 

店舗名は一週間保留され、

ドメイン名は90日間保留されます。 

 

二、どのような状況下で、店舗が

リリースさせられるのでしょうか?

 

店舗が開設された後は店舗内の販売商品数量をしっかり管理し、リリースされないようにしましょう。

 

具体的なリリースに関する規則は

以下のような点があります。

 

1、店舗内の販売商品が3週間にわたり、

0である。システムは、旺旺メッセージ

及び、Eメールでユーザーに対し、

「商品数が3週間連続で0です!今すぐ商品を補充し、一時的にリリースされないように

しましょう!」と、注意を促します。

 

2、店舗内の販売商品が4週間にわたり、

0である。一回目の警告から1週間後

(商品0の状態の4週目)、

ユーザーの販売商品が依然として0の場合、

店舗は一時的にリリースされます。

 

システムは、旺旺メッセージ及び、Eメールでユーザーに対し、「貴方の店舗は一時的に

リリースされました。しかし、

店舗名に関して1週間の猶予期間を

与えますので、貴方が商品をアップロード

されましたら、24時間後に、店舗は開店状態に戻ります!」と、注意を促します。 

 

一時リリース中には、

「查看我的店铺(わたしの店舗状態)」を

クリックしても、閲覧不可能です。

 

3、店舗内の販売商品が5週間にわたり、

0である。第二回目の警告後、さらに一週間が過ぎた後(つまり、5週間目)ユーザーの

販売商品数が依然として0の場合、店舗は

完全リリースされます。

 

システムは、旺旺メッセージ及び、Eメールでユーザーに対し、「貴方の店舗は

完全リリースされました。今後、

別のユーザーが店舗名を

申請、使用できます。」

とメッセージを送ります。

 

継続して店舗を経営したいのであれば、

改めて開店設定を行うべきですので、

「免费开店(無料開店)」をクリックから

スタートします。

指示に従い、指定の操作を完成させると、

新たに店舗を開設できます。

 

4、店舗が一時的リリース状態の際

(連続して4週間にわたって販売商品が

0の場合)、ユーザーが商品をアップロード

すると、システムが旺旺メッセージ及び、

Eメールでユーザーに対し、「あなたの店舗は一定量の商品をアップロードしたので、

アクティブ状態に戻りました。」

とメッセージを送ります。  

 

 

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オーナーの皆さまは最新のルールに精通なさり、

淘宝(タオバオ)ワンのルールに沿って、

経営されますよう、よろしくお願いいたします。 

 

 

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アリペイと紐づける設定が必要になります。
操作で間違えやすい部分も画面で徹底解説しましたので
ぜひ活用してください。
※アリペイとは、タオバオを運営するアリババグループの
決済サービスです!電子マネーと近いイメージです。

 

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