アリババ／タオバオ出店代⾏ならチャイナ・ドリーム・サポート

 

 

第一章 概要

第一項

【業務説明と規範内容】「日替わり特価」は中小企業をサポートすることを趣旨とした

唯一の公式プラットホームです。サポート対象はタオバオ店舗です。

 

ぜひ以下の条項に精通なさってください。

規範の内容に同意できない場合このキャンペーンに不参加も選択可能です。

 

「日替わり特価」参加、また関連するサービスへの加入を選択された店舗は、

以下の規範内容を遵守することに同意したとみなします。

 

第二項

【適用範囲】この規範は「日替わり特価」の「カテゴリキャンペーン」

「10元購入で送料無料」「テーマキャンペーン」の企業誘致形式の

すべての店舗と顧客に適用されます。

 

第二章 加入

第三項

【店舗加入】「日替わり特価」参加加入を申請する店舗は

以下の条件を満たしているべきです。

 

（一）店舗資質

1、《タオバオワンマーケット規則》を遵守していること

 

2、「カテゴリキャンペーン」「10元購入で送料無料」に参加申請する店舗は

    店舗開業後90日以上が経過していること。

   「テーマキャンペーン」に参加申請する店舗は店舗開業後180日以上が経過していること。

 

3、「カテゴリキャンペーン」「10元購入で送料無料」「テーマキャンペーン」

     に参加申請する店舗は店舗信用レベルが3星以上であること。

 

4、店舗内の非バーチャル取引数が全体の90%以上を占めていること、

    バーチャルカテゴリ(ライフサービス、教育、不動産、チケット等)を除く。

 

5、直近半年以内の非バーチャル取引のDSR評価三項目指標が4.7以上であること。

  （開業後半年に満たない店舗は開業の日から現在までを計算する）

 

6、オンラインでの販売商品数が10件以上であること

 

7、「テーマキャンペーン」に参加申請する店舗は店舗主力業務率が80％以上であること。

 

8、本年度中に深刻な規則違反(Bカテゴリ)によって処罰を受けた店舗は

     キャンペーン参加を禁止されています。

 

9、本年度中に偽ブランド商品を販売(Cカテゴリ)し処罰を受けた店舗は

     キャンペーン参加を禁止されています。

 

10、すでにタオバオ消費者保障サービスに加入しており、保証金額が1000元以上の場合

     「7日以内無条件返品交換OK」サービス加入が必要です。

 

11、「魔豆妈妈(ナタマメママ)」資質要求に関しては、

       付録２《魔豆妈妈(ナタマメママ)店舗参加申請「日替わり特価」規則》をご覧ください。

     （魔豆妈妈(ナタマメママ)は淘宝(タオバオ)による公益募金です。)

 

（二）販売商品に関する規則

1、基本資質

（1）「カテゴリキャンペーン」「テーマキャンペーン」に参加申請する店舗は

      商品在庫が50件以上であること。

    「10元購入で送料無料」に参加申請する店舗は商品在庫が

     50件以上2000件以下であること。

 

（2）参加申請する商品は最近30日間取引成功数が10件以上であること。

 

（3）キャンペーン販売価格は最近30日間の最低販売価格を下回っているべきです。

        商品販売価格は統一されているべきです。(複数のsku時も必ずそうしてください。)

 

（4）送料無料(送料無料の定義について細かな点はこちらのURLをご覧ください。        

        http://rule.taobao.com/detail-82.htm)

 

（5）すべての販売商品及びキャンペーンページに使用する素材は

       他人の著作権等を侵害していないことを確認すべきです。

 

（6）キャンペーン終了後30日以内は、「日替わり特価」キャンペーン参加申請

       その他店舗のプロモーションキャンペーンの価格を

      下回る価格で商品販売してはいけません。

      違反行為がみられた場合、附録１《日替わり特価店舗管理細則》にそって

      処罰が課されます。

 

2、特殊資質：

（1）スポーツアウトドアカテゴリの商品は

     《タオバオワンスポーツアウトドアカテゴリ基準》を遵守すべきです。

 

（2）食品関連カテゴリの商品はQS商品認証が必要です。

       (詳しくはこちらのURLをご覧ください。：          

       http://bangpai.taobao.com/group/thread/250014-306976034.htm)

       或は輸入食品中国語のタグが必要です。

 

3、商品に関する情報

参加申請の際は商品に関する情報は、あやふやなものでなく、

整理されたものであるべきです。商品タイトルと商品写真は指定された形式であるべきです。

 

（1）参加申請する商品写真は800×800画素、1M以内でJPG形式であること。

       写真はくっきりしていて、テーマがはっきり伝わる、美しいものであるべき、

       拡大したために画像が不自然に伸びているもの、複数の写真を合成したもの、

       すかし文字のあるもの、ロゴの入った写真、メッセージの書かれた写真は不適切です。

       写真の背景は白か、単色、淡い色であるべきです。

 

（2）参加申請商品の商品タイトルは中国語で13文字或は26文字以内にすべきです。

       くっきり精確に商品の特性、規格について説明を加えましょう。

       美辞麗句をただ並べ立てたキーワードの羅列は禁止します。

 

第三章 経営

第四項

【商品管理】

「日替わり特価」店舗は事実をありのままに述べ、商品情報を完全に記入しましょう。

参加申請商品は審査後から商品がオンラインにて販売開始までの間に

情報に修正を加えてはなりません。

 

店舗は参加申請しているすべての商品に関して

オンラインにて販売開始後修正することはできません。

 

第五項

【疲労期間】

（一）一店舗につき一ヶ月以内に最大で5商品を参加申請可能です。

 

（二）参加申請からキャンペーン終了までの期間、

        同じ商品をくり返し参加申請することはできません。

        この期間内に参加申請の許可が下りなかった場合或は

        キャンペーンが取り消しとなった場合再度参加申請が可能です。

 

第六項

【購入制限】

「日替わり特価」の商品はひとつのタオバオIDで最大5つまで購入可能です。

 

第四章 取引

第七項

【取引プロセス】

「日替わり特価」の商品を購入する顧客は購入後30分以内に支払いを完了させるべきです。

指定時間内に支払いがなされない場合、システムは自動で該当取引を取消しにします。

 

店舗によって悪意のある注文行為であるとみなされた場合(3つ以上の商品)、

「淘宝(タオバオ)規則」の規範に基づき注文をクローズされることがあり得ます。

その他の時間超過に関しては、

淘宝(タオバオ)規則の取引時間超過に関する規定を適用します。

 

第八項

【発送時間】

（一）店舗と顧客の間で発送時間に関する約束がある場合、

         店舗は顧客が支払い完了後約束した時間内に発送すべきです。

 

（二）店舗と顧客の間で発送時間に関する約束がない場合、

         店舗は顧客が支払い完了後約束した72時間内に発送すべきです。

 

第五章 消費者保障

第九項

【保証金】「日替わり特価」は消費者の権益が侵害された場合、

「淘宝(タオバオ)規則」に基づき、店舗がタオバオワンに納入している保証金の中から

賠償を求める権利、また保証金を超える金額の場合、

店舗に顧客への賠償を請求する権利を有します。

 

第十項

【違反処理】「日替わり特価」は消費者の権益が侵害された場合「淘宝(タオバオ)規則」、「日替わり特価店舗管理細則」に基づき、店舗に警告を与え、

キャンペーン参加資格を取消しにする、キャンペーン参加禁止期間を90日間、365日間、

730日間、また資格の永久取消と定める権利を有します。

 

第六章 マーケット管理

第十一項

【行為に関する規範】

「日替わり特価」店舗は以下の規範を遵守すべきです。

 

（一）商品説明は真実、漏れのないものとすべきです。

         実際に販売している商品とキャンペーン参加申請している商品の

         材質、成分、品質はすべて同じであるべきです。

 

（二）正直な経営をし、決して強制販売、抱き合わせ商法を行っているべきではありません。

 

（三）「日替わり特価」キャンペーンのルールを守り、

          自分の独断でキャンペーンから退出してはなりません。

 

（四）店舗の保証状況に合わせて関連するサービス保障を提供します。

        (7日間無条件返品交換可能等)

 

（五）送料無料に関する規則を遵守し、顧客に送料を請求することがあってはなりません。

        或は何らかの配送の原因で発送を拒否することがあってはなりません。

 

（六）店舗は「日替わり特価」キャンペーン審査通過後、

        店舗に要求されている資質要求を違反することがあってはなりません。

 

（七）店舗はキャンペーン開始以前、クローズ前に未支払いの注文があってはなりません。

        キャンペーン販売商品が、一定数の未支払い注文があることが判明した場合、

      「日替わり特価」はキャンペーンをキャンセルにします。

 

（八）店舗はキャンペーン前の契約を履行すべきです。

        システムの監督管理を免れる手段を講じて違反行為を試行すべきではありません。

 

第七章　違反処理

第十二項

【処理に関する原則】

「日替わり特価」は店舗の違反処理に関して、「タオバオ規則」の違反処理に準じます。

 

 

第十三項

【違反処理の実施】

「日替わり特価」の店舗違反処理期間、本規則の規定に従い、以下の違反処理を行います。

 

 

上述の違反処理実施以外に、タオバオは「淘宝(タオバオ)規則」に基づき、

「日替わり特価」の店舗に対して違反処理を行います。

詳しくは、《天天特价卖家管理细则(日替わり特価店舗管理細則)》をご覧ください。

 

第八章 附則

第十四項

「淘宝(タオバオ)規則」にすでに規定されている内容以外に、

「日替わり特価」の店舗は本規則を遵守することを求められています。

 

第十五項

2016年6月14日付最新の修正済。

 

 

 

《天天特价卖家管理细则(日替わり特価店舗管理細則)》

《魔豆妈妈卖家报名天天特价规则(ナタマメママ店舗参加申請日替わり特価規則)》

に関して詳しいことをお知りになりたい方は、当社までお問い合わせください。

 

1.参加店舗は、日替わり特価管理規範を遵守しているべきです。

 

2.ナタマメママ店舗のみが参加できるキャンペーンに関しては、

　その他の店舗は参加申請できません。

　また、キャンペーン参加申請できるのは、

　信用レベルが「1ハートから5ダイヤモンド」レベルの店舗です。

　店舗実物取引の比率の影響は受けません。

 

 

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