2020/10/24

 

 

海外に行けないけど海外商品をあきらめきれない消費者たちが大満足

今年2020年の中国の大型連休国慶節には、

国外商品を買い求める人々のニーズに応えるべく、越境直送が注目され、

天猫(Tmall)国際の海外直送商品購入は

去年の同じ時期に比べて取引額が429%増加しました。

 

実際に今年2020年の中国の大型連休国慶節に

国外商品を買い求めたリアルな消費者の体験もご紹介したいと思います。

 

消費者の一人に北京在住の李怡さんがいます。

今年の国慶節は北京から雲南へ旅行に行き、北京に帰ってきた大型連休の最後の日には、

楽しみにしていた香港から直送されてきた天猫(Tmall)国際の小包を開封しました。

今年は新型コロナウイルスの影響を受けて、ヨーロッパ旅行に赴く事はできませんでした。

しかし、中国国内にいながらにして、憧れのエルメスのピコタンロックを手にしたのでした。

 

李怡さんのように中国国内にいながらにして、海外商品を手にした消費者は、

他にもたくさんいます。

 

例えば、四川省成都在住の陳帆さんの場合、

海外旅行に行って、香水を買い求めるのが大好きです。

 

しかし、今年の連休には国外旅行に行くことはできず、自宅で過ごす休暇となりました。

 

陳さんにとって意外なことに、

中国国内では入手困難なLE LABOが海外から直送してもらえることに気づき、

ずっと欲しかったルラボ サンタル33を注文しました。

 

 

これらの中国人の消費者は、例年であれば、待ちわびたバカンスに海外旅行へ出かけ、

ショッピングを現地で楽しんでいます。

 

しかし、今年は新型コロナウイルスの影響を受け、海外旅行に出かけることができません。

それで、これらの消費者は、自分がどうしても買いたいと狙っていたバッグや香水、

コスメ用品などを

自分の代わりに海外へ出かけて買い付けてくれる代理購入者に依頼もできず、

タオバオでのネットショッピングだけが頼みの綱となったのです。

 

2020年の国慶節 自宅にいても世界中の良い商品は逃さない!

国慶節の大型連休期間中、海外商品を購入したいと願う人は非常に多くなり、

天猫(Tmall)国際の海外直送を担当する世界中のバイヤーは

李怡さんや、陳帆さんのような中国人顧客のため

この期間中に顧客を満足させる良い商品を買い付けるため忙しく走り回りました。

 

データの示すところによると、10月1日-7日の期間中に

天猫(Tmall)国際の海外直送の取引数は去年の同じ時期に比べて、

なんと429%増加しました。

 

中でも、ヨーロッパの海外倉庫直送商品の購入は昨年と比較して621%増加、

韓国からの海外倉庫直送は607%増加、日本からの海外倉庫直送は242%増加しました。

 

 

「海外直送購入」は天猫(Tmall)国際が2020年9月に、

全面グレードアップした業務カテゴリで、

天猫(Tmall)国際公式バイヤー集団が直接買い付けに赴き、

 

購入先がどの国であったとしても、

299元(4,694円)購入で送料無料、

専用ジェット機で世界中から7日以内に配達などのサービスを提供しています。

 

このようにして、今年の国慶節ゴールデンウィークは、

海外から直送の天猫(Tmall)国際公式バイヤーによる買い付け、

海外からの直送という形式で、

世界中の海外倉庫及びインターネットサプライチェーンの実力を実証する機会となりました。

 

中国国内在住の消費者の、自分で海外に赴くことはできない状況であっても、

海外有名ブランドの新商品、

数量限定デザインの商品を手にしたいというニーズに応えることができました。

 

国慶節に備えて世界各地の直送倉庫も準備に大忙し

国慶節ゴールデンウィークが始まる前に、

世界各地の海外直送倉庫はこの時期の消費者の購買意欲に応えるべく

積極的に商品を準備していました。

 

以前のデータを基に、中国人旅行者が好んで購入するブランドの商品、限定デザイン商品、

新デザインの商品などが品切れにならないように準備しました。

 

天猫(Tmall)国際海外直売ヨーロッパ倉庫責任者の話によると、

ヨーロッパ直送のバッグ、香水、コスメ商品などは国慶節の間とても人気があり、

たくさんの消費者がこぞって購入しました。

 

代表的な人気商品としては、エルメスの口紅、Gucciのディオニュソス、

Pradaのメンズ用リュック、香水では入手困難なルラボなどの商品があげられます。

 

日本、韓国の直送倉庫から発送された商品の中で人気なのは、

日本、韓国の国内販売されているメイクアップ、スキンケア商品です。

 

これらの販売数は増加の一途にあります。

 

データによると、日本の国内販売用SKIIの販売額は9倍になっており、

資生堂の高級ラインThe Ginzaの販売額は17倍となりました。

 

韓国の免税店で人気のラネージュ、WHOO、ソルファス等

スキンケアブランドは売り上げが2倍以上となりました。

 

 

海外に行かなくても、海外のアウトレットモールでショッピング!

海外で買い物を楽しむ人の多くが好きなアウトレットモールでのショッピングさえ、

インターネットショッピングで実現しました。

 

アメリカの倉庫では消費者の購買欲に応えるため、

バッグやファッションカテゴリの50近いブランドの新商品の数量を

去年の23倍にして、国慶節に備えました。

 

中でもCOACHは人気で、販売額は去年の国慶節に比べて+940%となりました。

 

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