アリババ／タオバオ出店代⾏ならチャイナ・ドリーム・サポート

「タオバオ規則」

変更前

変更後

第33条 新聞などのメディア、国家の品質管理部門等行政管理部門の通報によって明らかになった品質に問題のあるブランド、ジャンル、ロットの商品或はその他の検査を要求されている商品及び店舗について、タオバオは状況の深刻度に応じて商品アップの制限、商品の撤去、商品の削除、商品の商品監視、店舗の監視、店舗の閉鎖、等の処理を行います。一時的なマーケット取り締まり、アカウントの閉鎖を施行します。

新聞などのメディア、国家の品質管理部門等行政管理部門の通報によって明らかになった品質に問題のあるブランド、ジャンル、ロットの商品或はアリババ系プラットホーム抜取検査不合格商品、或はその他の検査を要求されている商品及び店舗について、タオバオは状況の深刻度に応じて商品アップの制限、商品の撤去、商品の削除、商品の商品監視、店舗の監視、店舗の閉鎖、等の処理を行います。一時的なマーケット取り締まり、アカウントの閉鎖を施行します。

「不合格商品臨時撤去或は削除に関する規則と実施に関する詳細」

変更前

変更後

無し

• ・アリババ系プラットホーム抜取検査に不合格の商品とは？
• アリババ系プラットホーム抜取検査に不合格の商品とは、アリババ系列のプラットホーム(タオバオワン、Tmall、1688を含みますがこれらに限定されません)の公式抜取検査で不合格が確認されている商品です。

• タオバオはマーケット管理の目的に基づいてこれらの商品を一時的に撤去或は削除します。

「タオバオ販売禁止商品管理規範」

変更前

変更後

(十二) その他の区分第2項目

よくある質問

1）わたしのアップした商品に関して「権威機関による検査によって国家基準に沿わないことが判明したため、削除されました。」という通知を受け取りました。

店舗で販売中の関係する商品もすべて同じように処理されるのでしょうか？

品質検査報告は、他の商品まで含んだものではありません。ですから、この処理の対象は抜取検査を受けたその商品に限られます。

それで、店舗の他の商品はこの時点で同じ処理を受けることはありません。しかし、消費者によるクレーム或は抜取検査によって不合格になるのを避けるためにご自身で関係する商品を削除或は撤去されることをおすすめします。

(十二) その他2.

よくある質問

1）わたしのアップした商品に関して「権威機関による検査によって国家基準に沿わないことが判明したため、削除されました。」という通知を受け取りました。店舗で販売中の関係する商品もすべて同じように処理されるのでしょうか？

タオバオのマーケット管理の目的は抜取検査を受けた商品について一時的に撤去或は削除することにあります。

消費者によるクレーム或は抜取検査によって不合格になるのを避けるためにご自身で関係する商品を削除或は撤去されることをおすすめします。

「業種別材質基準要求」

変更前

変更後

繊維製品

詳細区分

「レディースファッション・レディース用品」「メンズファッション」「レディースランジェリー・メンズアンダー・ホームウェア」「子ども服・子ども用靴・親子ペアルック」「寝具・ファブリック」

原則：

（一）商品の材質に関する説明、描写は全く偽りのない事実に基づいたものであるべきです。

(二)商品ページ内の材質に関する描写はすべて一致した情報であるべきです。

繊維製品

具体的な包括範囲

寝具(電気毛布以外)、綿繊維製品、カシミヤ製品、ニットファッション、タオル、アンダー用カットソー、ウールニット製品、ランジェリー、スーツ、セーター、スラックス、シャツ、オフ用ファッション、子ども用ファッション、ママ＆ベビー服、ダウン製品、その他のファッション(アウトドアファッションを含む)、インテリアファブリック等の繊維製品。

原則：

（一）描写は事実に基づいた完全なものであるべきです。：商品の実際の材質と描写の内容は一致しているべきです。

（二）情報は一致しているべきです。：商品ページの各部分の材質に関する記述はすべて一致したものであるべきです。

(三)名称に関する規範：繊維の名称はタグ付けし、明記すべきです。

靴類

要求：

1.商品ページ内の例えば商品タイトル、区分、sku、詳細、写真・図等の部分でもし、「牛革」「ラムレザー」「豚革」「本革」等の材質を表すキーワードを記入する際、

商品の主な材質は材質の定義に合ったものであるべきです。そうでなければ、商品ページ内で材質に関するキーワードを表示してはいけません。

2.　材質に含まれるものの選択項目を記入する際、商品の実際の材質がどれほどの割合であるのかに関しても、正確な記入をすべきです。

そうでなければ、商品ページの中で材質に関する数値を表示することは許されません。これには、「牛革同様」「牛革同様の品質」等商品の材質があいまいに表現されるキーワードも含みます。

靴類

要求：

1.商品ページ内の例えば商品タイトル、区分、sku、詳細、写真・図等の部分でもし、「牛革」「ラムレザー」「豚革」「本革」等の材質を表すキーワードを記入する際、商品の主な材質は材質の定義に合ったものであるべきです。そうでなければ、商品ページ内で材質に関するキーワードを表示してはいけません。

2.材質に含まれるものの選択項目を記入する際、商品の実際の材質がどれほどの割合であるのかに関しても、正確な記入をすべきです。

そうでなければ、商品ページの中で材質に関する数値を表示することは許されません。これには、「牛革同様」「牛革同様の品質」等商品の材質があいまいに表現されるキーワードも含みます。

（注：材質鑑定の検査の部分とは、商品の外側の材質、内貼り、或は靴底の主な材質を指します。もし、外側(内貼り、靴底等)に多くの材質が使ってある場合は、パーツごとに検査を実施すべきです。

紡績品は公開されている状況に基づいて成分含有量試験を行い、「紡績品」もしくは「織物」の場合材質の試験は行いません。)

提案部分の変更及び具体的な例についてはここでは触れていません。

追って更新いたします。

「抜取検査項目及び処罰に関する明細表」について

追って更新いたします。