アリババ／タオバオ出店代⾏ならチャイナ・ドリーム・サポート

 

理由１：信用情報の偽造

信用情報の偽造で閉店にならないために。

 

1、１つのモバイルで(１つのIPアドレスを使って)商品の売買を行わない。

   １つの単位のローカルエリアネットワーク利用をしないこと

 

2、価格変更の際には、価格差を大きくし過ぎないこと。

   例えば、100元(1,500円)の商品を1元(15円)と記載すると、

   取引金額は1元だと誤解を招き、信用偽造の疑いをかけられ、マーケットを乱し、

   関連する好評価も削除されます。

 

理由２：支付宝(アリペイ)使用率が50％以下

支付宝(アリペイ)使用率が50％以下で閉店にならないために。

 

支付宝(アリペイ)利用による取引率は80％以上であるべきです。

対面による取引等その他の取引方法の場合、商品発送を行った証拠が残らず、

タオバオは信用情報を偽造したと思うことでしょう。

 

さらに、大切な点として、取引額と取引数は、正比例の関係になく、

例えば、デジタルカメラを販売している店舗の取引額は

すべて何千元という単位であるはずですが、記録の中では、

いつも数十元であれば、システムは支付宝(アリペイ)取引率が50％に満たないと判断します。

 

理由3：商品タイトル内に使用してはいけない文字が含まれている

商品タイトル内に使用してはいけない文字が含まれている

という理由で閉店にならないために。

 

1、卸売業者は、商品タイトル或は属性の中に「批(卸)」という文字を含んではいけません。

 

2、商品タイトルの中に「代销(代理販売)」を含んではいけません。

 

理由4：間違ったジャンルに商品を配置する

間違ったジャンルに商品を配置し、閉店にならないために。

 

1、タオバオは現在、ジャンル分けを細かく設定しています。

   新しいジャンル、更新されたジャンルが多数あります。

 

 

それで、商品を配置する際に、まず、検索し、基準をはっきり見極め、

ミスのないようにしましょう。

 

理由5：「販売禁止商品に関する罰則規則」に違反する

「販売禁止商品に関する罰則規則」違反で閉店にならないために。

 

販売禁止商品に関するタオバオの規定に精通なさってください。

 

理由6：アカウント盗用

アカウント盗用されたという理由で閉店にならないために。

 

多くの詐欺師が様々な方法を用いて、店舗アカウントを盗用しようと試みています。

盗用された場合、アカウントを正常に戻すのは大変困難です。

 

詐欺師のよく用いる手段は、公式ウェブサイトを装った、

顧客があなたの店舗に残した伝言等の内容のメールを送り付けます。

メールの内容、デザインも、タオバオ公式ウェブサイトのメールとたいへん似ています。

クリックして、ページを開くと、タオバオログインアカウントのページが開きます。

(ログイン画面も偽物です)。

 

もし、この偽の登録ページから、ログインすると、

アカウントを盗用されるようになり多くのトラブルの原因になります。

みなさん、どうぞご注意ください。

 

理由7：商品写真と文字が同じである

商品写真と文字が同じであるという理由で閉店にならないために。

 

商品写真と文字が同じの場合、掛売をしていると疑われることがあります。

特にバーチャル商品はご注意ください。

 

理由８：バーチャル代理問題が引き起こす重複掛売

A会員は商品を有しており、B会員は代理販売を行っています。

B会員は、A会員の商品をアップロードします。

 

顧客CがB会員から商品を購入し、A会員がB会員を通さず、顧客Cに商品を発送すると、

この取引方法は、偽代理と言えます。

 

この方法が通常的にみられる場合、重複掛売になり、

インターネット上での正常な取引を深刻に妨害するものとなります。

 

バーチャル代理問題が引き起こす重複掛売という理由で閉店にならないために。

 

1、商品所在地と発送場所の住所は一致しているべきです。

   代理販売の場合、そのことを明確にしておくべきです。

   発送を代理で行う場合、住所にご注意ください。

 

2、実際に商品があることを証明できるべきです。

   掛売が大量にあり、実際の商品がない場合、正常な取引ができなくなるかもしれません。

 

理由9：キャンセルとなった取引が多すぎる

キャンセルとなった取引が多すぎるという理由で閉店にならないために。

 

短い期間内に、頻繁に取引をキャンセルしないようにしましょう。

例えば、一ヶ月の間に数十件のキャンセルがあるなら、この件数は多すぎです。

間違って購入した顧客が重なるなどの状況は、閉店させられかねない深刻な問題と言えます。

 

理由10：重複して店舗経営をしている

重複して店舗経営をしているという理由で閉店にならないために。

 

ひとつのIPアドレスで同じ時間にオンライン、似た商品を販売することは不可能です。

 

理由11：安すぎる値段設定

安すぎる値段設定という理由で閉店にならないために。

 

プロモーションのため、或は取引数を多くしたいために、

タオバオマーケットの全体平均価格を大きく下回る価格を設定してはなりません。

インターネットにおける信頼性のある取引を提供していないとみなされかねません。

 

理由12：販売商品と店舗の描写が一致しない

販売商品と店舗の描写が一致しないという理由で閉店にならないために。

 

顧客が購入して手元に届いた商品と店舗の販売商品の写真、文章による説明、

或はその両方による商品の描写が実際の商品と一致しないという状況が

ないようにすべきです。

 

この問題解決に難航するようでしたら、タオバオお客様サービスにご相談ください。

 

 

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