2015/11/05

Q: タオバオダイヤモンドブースとタオバオ直通車を統合運営するとのことですが、具体的にはどのような変更がありますか?

A: 直通車が重点を置いているのは、検索によるマーケティング、ダイヤモンドブースは展示マーケティングです。ご自分の店舗の状況に合わせて直通車、ダイヤモンドブースのどちらをどれほど利用するかを決定されるようおすすめいたします。

 

 

(例えば、商品への習熟度、店舗ページの状況、現時点でのおすすめの商品等を基準として検討できます。)

 

 

Q: 直通車の右側の展示ブースについてですが、どの位置がクリック率がよいですか?

A: 各ページの1,2,3の位置がクリック率が良いです。

 

 

Q: 詳細ページにキーワードを含むと関連ヒット率が上がらないでしょうか?

A: 特にタイトルと関連のある語を含むとよいでしょう。

 

 

Q: モバイル版の投入率はPC版より高いようです。ということは、モバイル版の方が効果が上がるということでしょうか?

A: 商品の種類によって差があります。一般的なアドバイスとしてお答えできるのは、PC版もモバイル版も同じように投入されるとよいでしょうということです。最近の傾向として、モバイル版の方が購入、お気に入りに追加される数が増えてきました。

 

 

Q: 全体効果に関する計画と投入金額に関する計画は何か関係がありますか?

A: 効果と一言に言っても、それには複数の目標があることを認める必要があるでしょう。もし出店者様の目指す効果が特に取引についてであれば、もちろん金額は大いに関係します。もし目指す効果がコストのドレナージであれば、具体的に設置状態を見直す必要があるでしょう。

 

 

Q: タオバオ直通車とダイヤモンドブースではどちらが利用価値がありますか?

A: 商品ジャンルの特徴によります。参考までに、最近のデータでは、ファッション、ママ&ベビー用品のジャンルにおいてはダイヤモンドブースのフィードバックが多いというデータがあります。

 

 

Q: モバイル版は本当にクリック数がクリック率だけでなく、品質ポイントをも引き上げるのですか?

A: 品質ポイントに関連するのは、クリック数だけでなく、クリエイトポイント、関連性、顧客の感想等も含まれます。ですから、複数の分野で改善されるようおすすめいたします。

 

 

Q: 同じ商品を2店舗で販売し、それぞれが直通車を利用してプロモーションした場合、よりよい結果を見込めるでしょうか?

A: もちろんです。それぞれの店舗の基礎、区分などは異なるので、直通車の内容もそれに応じて変わります。より多くの顧客に宣伝できます。

 

 

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Q: 双11のダイヤモンドブース予告はいつごろ始めるのが効果的でしょうか?

A: 双11ダイヤモンドブースプロモーションは全店舗を結集してのマーケテイングとなりますので、皆と歩調を合わせる必要があります。

 

 

10月初めから10月末は店舗プール期間です。この期間に初期予告を始めます。予告宣伝に力点を置くのは何と言っても11月1日~10日の期間でしょう。

 

 

Q: PC版直通車の品質ポイントが特に重視するのはどの部分ですか?

A: PC,モバイル版の品質ポイントを分析すると、品質ポイントは対応する装置と大いに関係していることがわかります。ですから、まずはモバイル版でクリエイティブな品質、関連性、顧客体験の3方面で品質ポイントの向上を目指してみることをおすすめいたします。

 

 

Q: わたしのような小さな店舗を出店している者もダイヤモンドブース利用が必要でしょうか?

A: 明確な目標を定めた上でご利用になることをおすすめいたします。小さな店舗様であればダイヤモンドブースのご利用によって店舗に活気を与えるのにダイヤモンドブースは大いに役立つことでしょう。ですから、出店者様がどんな店舗を経営しておられても、ダイヤモンドブースの利用をおすすめいたします。

 

 

Q: 直通車を利用し始めました。どのようにして赤字か黒字かを判断できますか?

A: roiを利用し、知ることができます。※ROIについて、さらに詳しい説明をお知りになりたい方は、当社までお問い合わせください。

 

 

Q: 小さな店舗、売上金額が少ない店舗は直通車とダイヤモンドブースの二つの宣伝ツールをどのように運用していけばよいでしょうか?

A: 手始めに直通車を利用されることをおすすめいたします。店舗レイアウトなど整え終えられた後、転換率のアップ後、ダイヤモンドブースの利用を開始されるとよいでしょう。

 

 

Q: モバイル版の品質ポイントはクリック率が業界2倍という数をもって初めてファーストクラス高ポイントを維持できる、というのは本当ですか?

A: 一般的に言って、クリック率が高ければ、品質ポイントが上がるのも速いです。同時に、データのフィードバックにも常に気を配っておきましょう。

 

 

Q: わたしの経営する子ども服用品店のCPCはいつも約1元(20円)です。転換率はわりとよいと思うのですが、これ以上安くはならないのでしょうか?

A: 子ども服業界のCPCは約5角(10円)です。ドナレージコストを下げたいのであれば、「后台创意COOL(クリエイトプラットホーム)」

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https://bbs.taobao.com/catalog/thread/14181510-265076304.htm内の情報を参考にされることをおすすめいたします。クリエイト力が試されるところです、顧客の消費傾向、様々な状況時のフィードバックの分析、ターゲット顧客の最新の動向に通じておくことも必要です。

 

 

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Q: 双11予告期間、ダイヤモンドブースを利用してターゲットとするのは、新しい顧客とお得意様のどちらがよいでしょうか?

A:  双11予告期間、ダイヤモンドブースを利用して新しい顧客をターゲットとするのがおすすめです。なぜなら、店舗の顧客数をあげ、出品中の商品の注目度(お気に入り追加、ショッピングカート追加)を向上させることで店舗自体の人気度も上がるからです。もちろん、お得意様へのPRも大切です。

 

 

Q: モバイルキーワードの評価点数はすべて4-6ポイントです。どのようにしてクリック率を上げることができますか?

A: 品質ポイントが低いものと思われます。まず、クリエイトした商品タイトルがよくあっているか、商品区分の選択が間違っていないか、キーワードの関連性が合っているかもう一度見直してみましょう。

 

 

Q: どのようにして直通車のモバイル版の評価点数を上げることができますか?

A: モバイル品質ポイントが重視するのは、モバイルの表現、関連性、顧客体験、これらの面が問題がないとすれば、クリック率をアップすることによってモバイル品質ポイントもアップすることでしょう。

 

 

Q: 国慶節の休みの際は、モバイル版の利用者が多く、PC版の顧客は少ないことでしょう。では、クリック率に配慮して、一時的に直通車のPC利用を一時的に止めたほうがよいのではないでしょうか?

A: キーワードのデータとクリック率は影響ありませんので、ご安心ください。

 

 

Q: モバイル版品質ポイントで良い評価を得たい場合、クリック率の高いことが条件となるのですか?それとも、転換率が影響するのでしょうか?

A: 主には、クリック率です。クリック転換率もある程度影響します。

 

 

Q: 直通車はどのようにしてPPCを引き下げつつも、ドナレージ効果にマイナスとならないようにできるでしょうか?

A: クリック率を上げるなら、PPCを引き下げることができます。

 

 

Q: ターゲットクリックはキーワードのデータに影響しないということは、たとえ総クリックが0.1%で、ひとつのキーワードのクリックは1%であっても、キーワードへの影響はないということでしょうか?ひとつのキーワードの表現と200個のキーワードの表現はそれぞれに影響しあっているのでしょうか?それとも、無関係ですか?

A: ターゲットはキーワードに対して影響を与えません。

 

 

Q: わたしの直通車はすべて2.6元(52円)です。直通車を利用し始めてからこれまで、これと言った売り上げはありませんが、自然検索数は増えました。しかし、どうして転換率が上がっていかないのでしょうか?

A: 直通車とダイヤモンドブースの両方を同時に効果的にご利用になることをお薦めします。ダイヤモンドブースの利用によってあなたの店舗にアクセス歴(閲覧、お気に入りに追加等)のある顧客をターゲットとしたプロモーションができるので、転換率を上げ、同時に同ジャンルの店舗の顧客をも引き付けることができるでしょう。

 

 

Q: ダイヤモンドブースのROIはどこで確認できますか?

A: 2ヶ月続けて、毎月一万元の投入をした場合、タオバオ内「小二颜范」にて開通申請を行うことができます。

 

 

Q: わたしが出店しているのは、5ダイヤモンドランクのレディースファッション店です。ダイヤモンドブースクリック率、お気に入り追加数も良い状態ですが、転換率に変化がありません。なぜでしょうか?

A: 店舗マーケティングキャンペーンに積極的に参加し、お気に入りが注文へと変化するよう、購買欲を刺激するプロモーションが必要だと思われます。

 

 

Q: わたしのダイヤモンドブースと直通車の状況は毎日ダイヤモンドブース数が300、直通車が30です。もう何日も経ちますが、検索アクセス数に全く変化が見られません。キーワードの選択が問題でしょうか?それとも、商品タイトルが問題でしょうか?

A: 直通車の状態をご確認ください。ダイヤモンドブースの設置には何か問題はありませんか?この二つを利用して、プロモーションのために、費用をかけたことで安心してしまってはいけません。

 

 

マーケットプロモーション商品の使用効果を確認し、常に改善を図りましょう。例えば、ダイヤモンドブースであれば、リソースポジション、ページのデザイン、ターゲット、値段面での改善を図りましょう。直通車であれば、キーワード、品質ポイント等の改善を図りましょう。

 

 

Q:  直帰率はどのようにして改善できますか?

A: ダイヤモンドブースの直帰率と一番関係するのは、店の雰囲気の統一性が徹底されているかどうかです。

 

 

Q: 最近の直通車CPCは本当に高価です。もし、高額でなければ、アクセス数が瞬く間になくなります。どのように解決できるでしょうか?

A: CPC自体とマーケットの環境が、関係しています。キャンペーンが多い期間中はアクセス数の増減が激しくなることでしょう。

 

 

Q: わたしの直通車の価格は1クリック3.5元(70円)です。直通車の値段を安くしたら、取引も随分少なくなりました。しかし、価格を高く設定すると、経営が苦しくなります。どうしたらよいでしょうか?

A: 角度を変えてみましょう。これまで、受動的に検索されることを待っていたのであれば、積極的にPRしてみるのはいかがでしょうか?また、ダイヤモンドブースを利用してプロモーションしてみるのはいかがでしょうか?低コストで効果を上げることができます。

 

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Q: 双11当日は皆が揃って、「早い者勝ち!」というキャッチを使うのではないでしょうか?

A: 双11当日の顧客獲得争いは、熾烈になることが予想されます。当日は総力を挙げベストを尽くし、この競争に勝てるようがんばりましょう!双11前後は顧客数が少し減るかもしれませんが、商品のアップ数は多めにされるようおすすめいたします。

 

 

Q: わたしは天猫(Tmall)に2件の店を出店しています。どうしてそのうち1つはモバイル版計算機が投入できないのでしょうか?

A: 1つは必ずPC版を利用するようにという固定設定になっているからです。

 

 

Q: モバイルクリック率が企業基準を下回っています。このまま目減りしていくのではないかと心配です。

A: クリック率が低いと品質ポイントに影響します。言い方を変えるなら、他の店舗の各方面での表現が優れていれば、その店舗はあなたの出店店舗よりも点数が上がるのは必然と言えます。

 

 

Q: モバイル直通車品質ポイントが特に重視するのは、どのような点でしょうか?

A: クリエイト品質、関連性、顧客体験。の3点です。

 

 

Q: 直通車のプロモーションに力を入れれば、自然検索も必然的に増加しますか?

A: ある程度の影響はあります。

 

 

Q: 出店者は限定商品の売り上げに頼った経営と全店の全商品のPRにあたるのでは、どちらがより良い効果があるでしょうか?

A: 全店全商品をもれなくプロモーションすることをお薦めします。

 

 

Q: 直通車に載せる写真ですが、どのような特徴をもった写真がクリック率に結び付くでしょうか?

A: モデル、商品タイトル、レイアウト。これらすべてはクリックに影響します。日ごろから、クリエイティブなアイデアを収集することに努め、ダイヤモンドブース「创意cool」の中の新鮮なアイデアも参考にしましょう。

 

 

Q: 双11の際投入比率は高めに設定した方がいいでしょうか?

A: 低めをお薦めします。

 

 

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