2017/10/24

1、ターゲット顧客群を明確に

ノウハウ1

 

一定期間のデータの蓄積を基に、

自店舗の顧客をグループ分けしましょう。

 

顧客の商品購入時の行動の如何によって、

タオバオシステムによっても顧客のグループ分けがなされています。

 

オリジナル推薦とは、タオバオがあなたの店舗の販売商品を

店舗の行ったグループ分けに沿って推薦することを指します。

 

今の経営はいかに細かい点まで気を配ることができるか

で大きな差が付くとも言われます。

 

それで、販売商品を選択する際に、自店舗の顧客の好みやニーズを考え併せ、

顧客目線で選んだ商品を販売しましょう。

 

そうすれば、出品後のターゲットプロモーションもさらに効果が上がることでしょう。

 

多くの店舗に見られる傾向ですが、

季節が代わる毎に自店の販売商品のカテゴリも大きく変化させています。

 

このようにすると、これまで苦労して築いてきたターゲットグループも

また一から構築する必要があります。

 

このような状態は時間、費用を消耗する割には効果がありません。

あたかも、新たな店を開店するようなものです。

 

2、価格設定の精確さ

どのような価格帯を選択すべきなのでしょうか?この点は非常に重要です。

 

なぜなら、価格帯が異なれば対応する顧客層、顧客数も異なるからです。

それで、店舗経営者は価格を顧客分布数の比較的多い価格に設定すべきです。

 

このようにすれば、検索アクセスの増加が見込めます。

レディースバッグを例に挙げると、顧客分布数の比較的多い価格帯は2つあり、

安い価格帯は20-86元(340-1,462円)、高めの価格帯は86-380元(1,462-6,460円)です。

 

それで、レディースバッグを販売する際には、この2つの価格帯を参考にし、

顧客の消費能力、商品の価格を考慮し、最も理想的と思える価格に確定しましょう。

 

3、精確な商品選択、メイン図

ほとんどの店舗が日常経営の際にこのような順序で商品出品をされています。

 

いくつかの販売商品を決定後、メイン図を撮影し、詳細ページを作成、さらに商品の編集、

在庫を準備、商品を出品。数日後、商品メイン図のクリック率、お気に入り追加率、

ショッピングカート追加率、

転換率等のデータが思ったほどの良い結果が出ていないことに気づき、

メイン図、クリック率等を最適化し、元々準備したものをまた1から作り直す。

 

このようにしてくり返し商品情報を修正、

最適化することは商品の優先度を下げてしまうことでしょう。

 

商品のプロモーションゴールデンタイムを逃してしまい、コストもかさむことでしょう。

 

では、どんな方法がよいのでしょうか?

 

いくつかの商品を選択した後、それぞれの商品に関してSKUを発布しましょう。

 

人気商品詳細ページから、お気に入り、ショッピングカート追加の増加を目指し、

一定のデータを得た後は、

販売数の最も多い商品を選択しタオバオ直通車を利用して

クリック率の高いクリエイティブなメイン図を作成しましょう。

 

4、優先度向上

メイン図の5枚目は背景が白であるようにしましょう。

トップ図動画、詳細ページ商品紹介動画、

公益商品、バナー推薦、クレジットカード支払い、花唄支払い、

店舗に適切な淘宝(タオバオ)サービスへの加入なども活用しましょう。

 

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優先度の高い商品を出品後、商品の販売数を上げるために、

人気商品によるアクセス向上及び直通車利用など

有料ツールの利用によってアクセスが向上するようにします。

 

このようにして店舗のメインプロモーション商品

或はサブメインプロモーション商品が確立されていきます。

 

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