アリババ／タオバオ出店代⾏ならチャイナ・ドリーム・サポート

新人オーナー、ベテランオーナーを問わず淘宝(タオバオ)ショップのオーナーにとって毎日顧客の出入りがどうであるかを把握するのは、ショップの方向性を決め、改善を図るのに不可欠な要素です。

 

毎日どんな商品がよく見られているのか、顧客の滞在時間の長さはどうかショップの訪問客のデータの統計から、実態を把握できます。そのうえで、ショップの用いているキーワードを最適化したり調整ができますから、よりよいランキングを得るためにも役立つこと間違いなしです。では、タオバオショップの顧客数などのデータはどのように確認できるのでしょうか？

 

 

 

タオバオショップの顧客数の確認方法

 

 

ステップ1：パソコンを立ち上げ、タオバオトップページから、「卖家中心(オーナー様専用ページ)」をクリック

 

 

ステップ2：「卖家中心(オーナー様専用ページ)」に入ったら、画面の左側囲みから「数据中心(データ)」を選び、クリック

 

 

ステップ3：「数据中心(データ)」の画面右側から、「店铺最近30天(ショップの最近30日)」、「最近一周(最近1週間)」を選んで見ることもできますし、あるいは、自分で期間を決めてその期間の顧客統計データなどを見ることができます。

 

 

ステップ4：さらに下の方を見ていくと、ショップのPV数(自分のショップのページを見てもらった数、つまり自分のショップのトップページがクリックされた回数)、UV数(店に入ってきた顧客の数24時間以内に同じアドレスのIPアドレスでのアクセスが2回以上でも顧客数としては1と数えます。)、さらに転換率(最終的に取引が成功した数とショップを訪れた数との比率)、これらのデータを通して、自分のショップが効果的に販売を行えているかをよりクリアに把握できます。

 

 

 

 

ステップ5：さらに、閲覧できるデータは、月ごとの取引データ、例えば、取引した金額、取引顧客数、顧客のリピート数、また、お得意様の取引比率等々。これらはすべてショップオーナーが新たなサービスを提供したり、粗品進呈を企画するなどの調整をするべきかどうかを図るのに役立つデータです。

 

 

 

 

ステップ6：すべてのデータの右上角には「详细数据(データ詳細)」があります。クリックするとデータをまとめられた表を見ることができます。例えば、下の図が示しているように、その月の顧客数の報告、細分化すると、毎日のPV、UV，さらに顧客のショップページの滞在時間など。

 

 

 

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操作で間違えやすい部分も画面で徹底解説しましたので
ぜひ活用してください。
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決済サービスです!電子マネーと近いイメージです。

 

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