2017/02/21

 

キーワードの品質ポイントをどのように向上させることができるでしょうか?

タオバオ直通車ターゲット顧客マークをどのように設定できるでしょうか?

 

プロモーションの方向性をどのように決定できるでしょうか?

どのように店舗のプロモーションを推進できるでしょうか?

 

今回の記事では越境EC従事者の方々に向けて、

タオバオ直通車を十分に活用するための基礎原理をポイントについてまとめたいと思います。

 

1、キーワードの品質ポイントをどのようにして向上させることができますか?

 

2、タオバオ直通車コンセプトはどのように設定したらよいでしょうか?

 

3、直通車のターゲット顧客グループタグをどのように設定できるでしょうか?

 

4、プロモーションの方向性をどのように決定できるでしょうか?

 

5、どのように店舗のプロモーションを推進できるでしょうか?

 

1、キーワードの品質ポイントをどのようにして向上させることができますか?

なぜキーワードの品質ポイントを向上させる必要があるのでしょうか?

 

タオバオ直通車のかかる費用は、

(自分に続く一名の販売価格×自分に続く一名の品質ポイント/自分の品質ポイント)0.01(0.17)

 

品質ポイントを向上させることができれば、自分はより少ない費用でプロモーションができ、同時にライバルには、より多くの費用を使わせることになります。

 

それで、品質ポイントを向上させることが直接あなたのROIに、

さらに、店舗の利潤に影響します。

 

ではどのように品質ポイントを向上させることができますか?

 

三方面から向上させることができます。コンセプト品質、関連性、顧客の使用後のコメント

 

コンセプト品質:コンセプト品質は一般にコンセプト表示図のクリック率を指標とします。それで、この図のクリック率を向上させることができれば、

コンセプト品質を向上させることができるという訳です。

 

図のクリック率は以下の要素にかかっています。

 

商品:商品そのもの、商品の表示方式(撮影した写真、アートトリミング、角度、比率、

レイアウト、動画を組み入れるかどうか3Dの方式を取り入れるかどうか)

 

関連性:関連性は以下を指標とします。商品カテゴリの記入は商品タイトル、

直通車のミニタイトル等正確に記入します。

 

それで、タオバオ直通車ミニタイトルの優良化と商品タイトルは

最も容易に関連性の品質ポイントを向上させる方法です。ぜひ、お試しください。

 

顧客の使用後のコメント:顧客の使用後のコメントが指すのは、タオバオ直通車の転換率、ROI、お気に入り追加数、ショッピングカート追加数、お気に入り転換率、

ショッピングカート転換率等を指標にします。

 

これらのいくつかのデータが3日に渡って、良い結果を出すことができれば、

品質ポイントを獲得できるでしょう。

 

7日に渡って、良い結果を出すことができれば、優先度がかなり向上することでしょう。

 

以上のコンセプト図のクリック率指標を向上させる以外に、

高品質ポイントを獲得するためのさらに別の方法は、

コンセプト品質が良いこと、関連性が高いこと、

顧客の使用後のコメントが良い商品であることです。

 

もし、自然とヒット商品が生まれたのであれば、

この商品を中心にタオバオ直通車でプロモーションができます。

 

最初のポイントは高めで一般的に9点から10点あります。

 

では、ヒット商品がない場合はどうしたらよいでしょうか?

 

では、ヒット商品になりそうな商品を選んで、直通車を利用し、

ヒット商品を生み出す基礎作りをしましょう。

 

商品数が十分に多い時に、商品データを把握し、商品選択を行います。

 

しかし、多く見られる状況は、大店舗、中小店舗共に商品数が非常に少なく、

2-3種類のデザイン或は10ほどの商品を取り出し、

或は、街にあふれている話題の商品を選択しています。

 

あるプロモーション中の商品は、容易に10点以上を獲得します。下の図に示す通りです。

 

1486694229201 

2、タオバオ直通車でコンセプトをどのようにデザインできるでしょうか?

タオバオ直通車コンセプトのデザインとは何のことでしょうか?

 

タオバオ直通車コンセプトとはタオバオ直通車商品プロモーション、

或は店舗プロモーションに必要な広告図素材コンセプトデザインのことです。

 

タオバオ直通車コンセプトの重要性とは何でしょうか?

費用の公式を覚えておられますか?

 

タオバオ直通車のかかる費用は、(自分に続く一名の販売価格×

自分に続く一名の品質ポイント/自分の品質ポイント)0.01(0.17)

 

三方面から向上させることができます。コンセプト品質、関連性、顧客の使用後のコメント。

 

関連性をすでに決定した状況では、顧客の使用後のコメントの蓄積は0の状態です。

この状態からどのように品質ポイントを獲得できるようにできるでしょうか?

 

ポイントは、コンセプトの品質です。つまり、公式自体に変更を加える必要があります。

タオバオ直通車のかかる費用=(自分に続く一名の販売価格

×自分に続く一名の品質ポイント/自分のコンセプト品質)0.01(0.17)

 

つまり、あなたのクリック率が高ければ高いほど、

自分はより少ない費用でプロモーションができ、同時にライバルには、

より多くの費用を使わせることになります。

 

それで、この秘訣がわかったからには、迷うことなく、

クリエイティブなデザインを生み出すことに尽力すべきでしょう。

 

どんな工夫をいくつすべきでしょうか?

 

テスト期間中は少なくとも10-20の工夫が必要だと思います。

(それぞれの店舗の財力、人力に応じて決定できます、

アートディレクターの多い店舗は多めに素材の準備をしておくことができます。)

 

まず、クリック率が最も高い4つの図を選択し、交互に表示されるように配置します。

正式なプロモーション時期には、4つの工夫で十分でしょう。

 

時には、あるコンセプトは時間の経過或は、季節の変化、或は消費者が見飽きる等の原因で、クリック率は変動します。

 

それで、1つの商品に対し一つのアイデアを組み合わせるのではなく、

4つの高品質な図を交互に表示しましょう。

 

どのようにして、コンセプトクリック率を向上させることができるでしょうか?

 

今回は概要のみお伝えしたいと思います。以下のいくつかのポイントを抑えておくべきです。

 

1、良い商品の選択。商品自体が良いものであって初めてクリック率も上がるのです。

魅力のない商品には、目を向けないのが人の自然な傾向でしょう。

 

2、中国には「お酒の良い香りがすれば、路地に入って探すのも苦にはならない。」

という言葉がありますが、商品の魅力が強ければ、

購買意欲がかきたてられるというのもまた事実です。

 

一般的にタオバオの商品写真は平面図が多いですが、

消費者を引き付ける力をもつテレビの広告は3Dです。

商品写真を立体的に表現できるように工夫を凝らしましょう。

 

3、さらに、良い写真だけではまだ十分ではありません。

さらに、アートディレクターの加工も鍵となります。

 

タオバオには、既定のサイズがあります。

消費者が閲覧した時に、快適に感じる、クリックしたくなる設計とは?

これらには、デザインの専門知識が必要です。

 

4、良い写真、腕利きのアートディレクターこの二つが揃っているのであれば、

あとは一言、二言のキャッチコピーを加えれば、完成でしょうか?

すべてのケースにおいてキャッチコピーが必要な訳ではありません。

 

上記の4つのポイントを抑えることができれば、

コンセプトクリック率は高くなることでしょう。

 

コンセプトと転換率は関係があるでしょうか?

 

転換率の良し悪しは、商品の人気が出るかどうかと大きな関係があります。

 

同時に商品説明の内容が効果的に顧客に情報を伝えるものかどうか大きな関係があります。

 

以下の指標にも気を配りましょう。月間販売数、店舗DSR評価、商品DSR評価、商品評価数、商品の評価内容、モバイルタオバオ「買った人に聞いてみよう」の内容等々。

 

しかし、商品写真の表現力も大変重要です。

商品を購入することで、消費者にもたらされるメリットをはっきり説明しましょう。

 

しかも、クリエイティブな仕方で表現することが大切です。

商品写真の撮影のステップにも工夫を凝らしましょう。

 

トリミング、加工は花を添えるに過ぎません。

一般的には、4つのコンセプト図を交互に表示します。以下に示すとおりです。

 

1486694254848

 

3、タオバオ直通車のターゲット顧客グループタグをどのように設定できるでしょうか?

ターゲット顧客グループタグとは何のことでしょうか?

共通点をもつ消費者をカテゴリ分けすることです。例を挙げて説明いたします。

 

例えば、わたしたちの会社のスタッフがリサーチしたある商品のデータは、

プロモーションの方向性がはっきりした時のみ利用できます。図に示すとおりです。

 

1486694277373

 

あなたの選んだマークはすべてあなたの店舗と商品に合うものであるので、

プロモーションの対象顧客グループも比較的精確に決定できるでしょう。

 

それで、転換率はその他に比べて高い傾向にあるでしょう。

もし、その他よりも低いようであれば、問題点は何なのかを見極めましょう。

どのようにターゲット顧客を見極められるでしょうか?

レディースファッションを例に挙げましょう。

 

淘宝(タオバオ)・天猫(Tmall)のエキスパート顧客

 

高額の買物を頻繁にする顧客

 

割引商品を好む顧客

 

以前自店で購入したことのある顧客

 

以前自店の商品をお気に入り追加したことのある顧客

 

自店の商品をショッピングカートに追加している顧客

 

消費金額の高い顧客

 

閲覧はするものの購入をしたことのない顧客

 

ダブル11(独身の日)の際に同じカテゴリの商品を前売りで購入した顧客

 

ダブル11(独身の日)お買物券を受け取った顧客

 

ダブル11(独身の日)で未取引の顧客

 

618お買物券を受け取った顧客

 

お正月用品セールの際にお年玉を受け取った顧客

 

店舗優待券、店舗お年玉を受け取った顧客

 

同ジャンルの商品を閲覧したことのある顧客

 

同ジャンルの商品を購入したことのある顧客

 

天気(晴れ、寒い、爽やか・・・)

 

特徴によるグループ(好み:コーディネイトしやすい、韓国風、シンプル。

年齢:18歳以下、25-29歳・・・)

 

これらの特徴以外にも、多くの定義があると思います。

 

それらをすべてグループタグにすることができます。

グループタグができれば、より精確にターゲットを絞ったプロモーションができます。

 

4、プロモーションの方向性をどのように決定できるでしょうか?

3、で説明したように、グループタグができれば、

より精確にターゲットを絞ったプロモーションができます。

プロモーションの方向性はターゲット顧客グループのタグによって決定されます。

 

プロモーション方向性表示ページの入口にはどのようなものがありますか?

 

PC版の「已买到的宝贝(購入済みの商品)」ページの下部バナーの

「热卖单品(人気商品)」下の図に示すとおりです。

 

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PC版の「购物车(ショッピングカート)」ページ下部バナーの

「掌柜热卖(店長お薦め)」下の図に示すとおりです。

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PC版の「收藏夹(お気に入りカート)」ページの下部バナーの

「热卖单品(人気商品)」下の図に示すとおりです。

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図に示すとおり淘宝(タオバオ)直通車データに反映されるようになります。

1486694377933

 

方向性とターゲット顧客の関係とは?ターゲット顧客グループタグ毎に内容を決定します。

リピート客の獲得、未取引客、

ライバル店の顧客それぞれに向けてそれぞれに合わせたプロモーションを行います。

 

プロモーションランキングの原理とは?

 

優先度が似た状態の場合、販売額優先原則に沿って表示されます。

 

毎日深夜12時から12時半の間に、データの収集が行われ、

この時間内に販売額の高いものがプロモーションの優先度が高くなります。

 

5、どのように店舗のプロモーションを推進できるでしょうか?

どのような店舗がタオバオ直通車によるプロモーションが必要でしょうか?

 

以下のような店舗はプロモーションが必要でしょう。

 

1.店内の商品が多めの店舗

 

2.店内写真、平面デザインのイメージが統一されており、感じの良い店舗

 

3.販売商品の中にヒット商品がある店舗

 

4.商品プロモーションのアクセスが上限に達している店舗 

 

5.キーワード、プロモーションの方向性設定、

 ダイヤモンドブースプロモーションでアクセス補充を行っている店舗

 

店舗プロモーションプロセスにはどのような方法がありますか?

 

右側の上から下に12の店長おススメ広告表示スペースがあります。

つづく、3つは「本店おススメ」を表示するスペースです。下の図のとおりです。

 1486694404114

 

気をつけていただきたいのは、

今のところ、店舗プロモーションはPC版のみであるという点です。

レイアウトにご注意ください。

各ページはわずか3つの表示スペースがあるのみです。

 

店舗プロモーションのバッググラウンドでの表示とは?

 

下の図に示すとおりです。

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店舗プロモーションの費用を知るための公式とは?

 

同一商品プロモーションのキーワード直通車費用公式=

(自分に続く一名の販売価格×自分に続く一名の品質ポイント/自分の品質ポイント)0.01(0.17)

 

店舗プロモーション計画はいくつ設定すべきでしょうか?

 

それぞれの商品プロモーションバッググラウンドで

店舗プロモーションバッググラウンドを開くことができます。

 

もし、8つの計画を開くことができれば、

8つの店舗プロモーションを設置できるということです。

 

それぞれの計画の中で複数の商品のプロモーションを設定でき、

店舗のトップページ、ナビバナー、カテゴリページ、定義ページ等に

リードすることができます。

 

どのように店舗プロモーションキーワードを設定できるでしょうか?

 

ひとつの店舗のプロモーション計画では1,000個のキーワードを設定できます。

しかし、キーワードが多ければ多いほど良いという訳ではありません。

多すぎると精確性が欠ける傾向にあります。

それで、多さを追求する必要はありません。

商品プロモーション計画のキーワードはコピーして利用できます。

 

 

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