2020/08/27

 

B to B(企業間取引)市場のサービス能力向上のため、

及びバイヤー保障サービス意識向上のため、1688.com(アリババ)取引市場の発展のため、

1688.com(アリババ)はバイヤーサービス保障体系をアップグレードすることを決定しました。

 

併せて「バイヤー保障サービス合意」を修正しました。

具体的な内容は『バイヤー保障サービス合意』をご確認ください。

 

新版の合意は2020年8月6日発効となりました。                                                                   

 

                                                                                                                            1. バイヤー保障サービスは以前は店舗が自発的に加入することになっていましたが、

  アップグレード後には、

    店舗が1688.com(アリババ)ウェブサイトでオンライン取引をする際の必須条件と

    取引開始前の必須プロセスの中に含まれるようになりました。

 

2. バイヤー保障サービス保証金の設定はアップグレード後、出品した商品カテゴリに基づいて

    徴収されます。それで、保証金の金額、或いは契約履行保証保険の金額は

    個々に異なります。

 

    同時に、店舗がサービス提供時に取引違反をし、取引中止となるほどはないものの、

    その違反が重大である場合、消費者の権益をよりよく保護するため、

    また、店舗に間違いを指摘する機会とするため、

    1688.comは状況の深刻度に応じて保証金額の引き上げ、

    また保証金額の追加徴収を履行します。

 

3.「契約履行保証保険」の説明を追加。

 

4. 2.で述べた条件にあるように、要求されている額のバイヤー保障に加入しているものの、

    規定されている期間内では未加入である、または、対応する保証金或いは

  契約履行保証保険の金額満額を納入していない店舗は、

  バイヤーサービス品質の保証と消費者の権益を守るため、

  1688.comは、販売商品の出品の制限、商品の撤去などの対応策を講じます。

 

5. データ安全保護要求を強化するため、

    規定や法律に違反する仕方でアリババユーザーの個人情報を

  いかなる形でも収集すること、使用すること、及びデータシェアすることを禁じます。

 

保証金納入方式(2つから1つを選ぶ):➀保証金を納入する②契約履行保証保険に加入する

 

出品商品のカテゴリ毎の保証金或いは契約履行保証保険に関する要求

(契約履行保証保険加入の条件を満たす場合)

 

具体的な内容は以下をご覧ください。

 

カテゴリ

保証金要求

契約履行保証保険要求

(契約履行保証保険加入の

条件を満たす場合

建築用資材・家電・

デジタル製品・PC

10,000元(15万円)

300元(4,500円)

レディースファッション・

メンズファッション・

キッズファッション・

インナーウェア・

スーツケース、レザー用品・おもちゃ・

ママ&ベビー用品・

日用雑貨・

生鮮食品、その他食品・

オフィス用品・文化用品・

エステ、スキンケア・

メイクアップ用品・

ラッピング用品・

リサイクル設備転売

5,000元(75,000円)

150元(2,250円)

その他のカテゴリ

3,000元(45,000円)

90元(1,350円)

 

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タオバオでの販売商品や、カテゴリの選定に迷った時などにご活用ください。

 

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