2021/02/28

 

多くのフォロワーをもつショートムービー配信者である↑人気夫婦「大狼狗郑建鹏&言真」

衣哥等トップインフルエンサーは、ターゲット顧客に情報を確実に届け

プロモーションできる強みがあり、各ブランドからオファーを受けています。

 

ブランドのイベント会場からライブ中継を発信し、商品販売プロモーションを行っています。

 

最近、大狼狗夫婦の発信するLGのイベント会場からのライブ中継によって、

販売額3億元(49億3,500万円)達成し、

抖音(TikTokの中国国内版)の最高記録となりました。

 

2020年のECライブコマースの注目すべき点として、

これまで高嶺の花的存在だった総裁、政府関係者が次々と前面に出て、

自らライブコマースを発信し、商品販売を行いました。

 

一部の政府関係者は、新型コロナウイルスが蔓延し始めた頃に

ライブコマース配信をスタートし、これをきっかけとして、

定期配信を始めた方もいらっしゃいます。

 

董明珠氏と梁建章氏は、中国全土を巡回して、

各地からライブコマースを配信し、各企業と各業界のサポーターとなっています。

 

それでも、最強のインフルエンサーは芸能人であるという事実。

 

2020年のスーパートップインフルエンサーといえば、李佳琦、薇娅(viya)ですが、

彼らは、バラエティ番組にも登場し、

また、芸能人がライブコマースを配信するとのことで、

今や定番のプロモーションとして確立されてきました。

 

報告の示すところによると、薇娅(viya)のライブコマースだけで、

毎月7回は芸能人のゲストが登場するそうです。

 

「芸能人×ライブコマース」という組み合わせは、最強であり、

影響力は他に類を見ないものです。

 

これもまた、薇娅(viya)の例ですが、報告の示すところによると、

芸能人のゲストが登場した際のライブコマースの配信では、

通常時の1.3倍の売り上げがあるそうです。

 

このような状況ですので、多くの芸能人が、「副業」として、

ライブコマース配信を始めました。そして、いろいろな形態にチャレンジしています。

 

交个朋友科学技術創始者である黄贺氏はCBNDataに、このように語りました。

「もし芸能人が定期的にライブコマースを配信すれば、もっと多くのフォロワーがつき、

またライブコマースをお気に入り追加する人も増えることでしょう。

また、信頼できる人物としてのイメージを形成することもできます。」

 

 

交个朋友に代表されるMCN機構、聚划算に代表されるプラットフォームのいずれも、

芸能人を配信者とすることに着目しており、芸能人に対し、自社の一押しの商品、

またサプライチェーンサービスを提供し、

芸能人は機構とプラットフォームにより多くの注目が集まるように貢献しています。

 

目下、聚划算ライブコマースで配信しているのは、刘涛、景甜、闫学晶、肖央等です。

 

 

中でも、刘涛は2020年に1回のライブコマース配信で

売り上げ1億元(16億4,500万円)突破し、

芸能界切ってのトップインフルエンサーとなりました。

 

ECライブコマースの発展と、細分化されたことにより生まれた新たなチャンス

 

淘宝(タオバオ)ライブコマースのデータによると、

90%の一級カテゴリ商品は少なからずライブコマースにて配信されたことがあるそうです。

 

無数にある商品の中から、より高品質、よりコストパフォーマンスの良いもの、

より他にはない強みを持つ商品だけが、この熾烈な競争で勝つことができます。

 

例えば、いい香りの柔軟剤、洗濯用ジェルボール型洗剤、DHA・ウォールナッツオイル、

犬・猫用サプリメントは、日用品、ママ&ベビー用品、

ペットカテゴリの新興カテゴリであり、

ECライブコマースによって、売り上げが伸びています。

 

CBNDataがブランド商品に関して、調査研究したところによると、

有名ブランドの商品でなくても、

ライブコマースによってヒットした商品は少なくありません。

 

2020年の天猫(Tmall)独身の日(双11)には、

ノルウェーのサプリメントブランドNoromegaが第一次予約販売の時点で、

2019年の独身の日(双11)プロモーションにおける売り上げを上回りました。

 

Noromegaは2019、2020年の天猫(Tmall)独身の日(双11)において

シールオイルカテゴリの売り上げ第一位のサプリメントブランドでした。

 

2020年、Noromegaは、

「店舗によるライブコマース配信+ゲストインフルエンサーによるライブコマースの配信」

というダブルの配信を試み、新たな顧客層に情報を到達させ、

売り上げを大幅に伸ばすことができました。

 

复旦大学管理学院マーケティング学部の副教授肖莉氏は、

ブランドの創られるプロセスは、ブランドの認知、ブランドのイメージ、ブランドの知覚、

最後にブランドとして徐々に純化されるというプロセスを経て

新しいブランドが創造されます。

 

ECプラットフォームで、これまでの文章や画像で商品情報を展示する方法には、

限界があり、新興ブランドにとってライブコマースは,

消費者に認知してもらうため、また、ブランド創造のために非常に有効なツールです。

 

ライブコマースのためのパケットボーナスもライブコマースを大いに後押し

 

2020年、支付宝(AliPay)に代表されるプラットフォーム、

招商銀行に代表される金融機構も次々にライブコマースを発信し、

CBNDataのような専門家の強力なサポートの下、

より広い範囲で、多くの投資家の下に情報を到達させることができています。

 

販売商品のカテゴリに関していえば、レポートによると、

ECライブコマースが有効であると思われる3つのマーケットは以下の通りです。

 

生活サービス、男性による消費、シニア層。

 

消費者の区分でいえば、男性とシニア層の顧客がまだまだ発展の余地があるようです。

また、生活サービスに関する新小売ライブコマースは

ECライブコマースにおける最大の可能性を秘めているのではと言われています。

 

2020年天猫(Tmall)独身の日(双11)は200万軒以上の実店舗が参加しました。

 

新小売シンクタンクは以前にこう述べたことがありました。

「ライブコマース+実店舗=90%の売り上げ増加」

 

今や、ライブコマースはオンラインだけに限らず、

実店舗の消費にも影響を及ぼしつつあります。

ですから、実店舗の売り上げの著しい増加も期待できるといえます。

 

2021年のECライブコマースの発展に関する予測

 

2020年ECライブコマース消費データを振り返り、

同時にブランド、機構、学者たちの調査研究の結果、

また業界の各方面からの報告を合わせて考えると、

今後、ECライブコマースは長期に渡って、

安定して発展を続けていくだろうと予測されています。

 

この業界に関する見通しについて、以下の予測がなされています。

 

ブランドライブコマースの公式は、

これまでの「〇〇+ライブコマース」から「ライブコマース+〇〇」へ

 

店舗が自ら配信するライブコマース+芸能人によるライブコマース

というライブコマースのスタイルが定着後、

 

次に発展するのは微信(WeChat)に代表されるSNSプラットフォーム

 

また淘宝(タオバオ)に代表されるECプラットフォームであり、

これらも独自のマーケティングを開発し、店舗がフォロワーを獲得し、

さらにそれらのフォロワーからの熱い支持を受け、

購入のリピート率が上がるようサポートします。

 

各プラットフォーム自社によるライブコマース配信

+インフルエンサーによる配信

+フォロワーの獲得は、EC時代のブランドのデフォルトマーケティングとなることでしょう。

 

各ブランドが研究を進めるROI

 

ライブコマースが脚光を浴び、マーケティング効果が絶大で転換率がよく、

良いデータを集めることができたとしても、長期的に効果がなければ意味がありません。

 

店舗としては、ライブコマースが長期的に効果を上げることを目指します。

 

ライブコマースの効果でブランドのネームバリューが一気に拡大

 

サプライチェーンの効率とライブコマースのアクセスが増加するにつれて、

ライブコマースで商品を売ることが可能になり、

また、その商品のブランドが知名度を上げることができます。

 

近い将来の展望として、以前からあるブランドであるか、

新しくできたブランドであるかに関わりなく、ライブコマースがブランドを育成する、

また方向性を定めることになるでしょう。

 

 

ライブコマースは国境を越える!

 

2020年末にTikTokとウォールマートが提携したことが、

ライブコマース海外進出の幕開けとなりました。

 

中国国外のSNSメディアEC化、ECメディアのSNS化はすでに定番化しつつありますが、

プラットフォームの形成や

商品のサプライ、ライブコマース配信者のスキルアップなどに関して、

まだまだ成長の余地があります。

 

課題はありますが、ここで成功すれば、世界のマーケットを開拓できるのです、

一考の価値のあることではないでしょうか?

 

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