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3月1日施行タオバオワン腕時計カテゴリ新規則とは？

越境ECオーナーのみなさんが、

今急いで自分の店舗について見直すべきなのはなぜでしょうか？

 

一、方案の具体的な内容は以下のとおりです。

1、2017年3月1日より消費者保障サービス加入店舗(消費者保障合意書に署名し、

　消費者保障サービスの保証金として2,000元(34,000円)を納入した店舗)のみが、

　腕時計カテゴリ内で新商品を即決価格にて販売できます。

 

2、この規則が制定される前に、すでに出品した商品で保証金を未納の店舗は、

　納入するよう引き続き請求されることでしょう。

 

　もし、店舗が繰り返し請求されたにもかかわらず、

　指定した時間内に保証金を納入しない場合には、店舗はブロックされることでしょう。

　具体的な執行時間については後日お知らせいたします。

 

二、Q＆A

1.Q：どのようにして消費者保障に加入できるでしょうか？

　　　どのように保証金を納入できますか？

 

A：「我是卖家(店舗専門)→客户服务(お客様サービス)→

　　消费者保障服务(消費者保障サービス)」から消費者保障加入を申請できますし、

　　保証金を納入できます。

 

下の図のように自分で限度額を設定できます。2,000元(34,000円)を設定。

https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-1123527.htm

 

2.Q：保証金の一部しか納入していません。どのような影響があるでしょうか？

 

A：もし、納入額が十分な保証金額に達していない場合、

　　腕時計カテゴリの中で「中古」或は「リサイクル」のみ選択可能です。

 

　　保証金を納入後、新品の商品を出品できます。

　　同時に、保証金未納の店舗は、店舗の商品撤去、ポイント失効の処理を受けます。

 

　　具体的な撤去時間については2017年3月1日後追って通知いたします。

　　未納の店舗は後期に商品撤去処理対象とならないよう

　　保障金をお早めに納入されるようお勧めいたします。

 

3.Q：保証金は納入後、返金ができますか？

 

A:店舗経営を辞めた、或は保証金の不要なカテゴリで商品販売をしたいと思う際には、

　保証金を返金してもらうことができます。

 

　保証金の返金に関する条件はこのリンクをご覧ください。

　https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-1119416.htm?spm=a210m.7794907.0.0.7yIFAx

 

　保証金を必ず納入すべきカテゴリについては、こちらをご覧ください。

https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-13123494.htm

 

4.Q：経営している店舗に複数のカテゴリがある場合、

　　　保証金はどのように納入すべきでしょうか？

 

A：経営している店舗に複数のカテゴリがある場合、

　　保証金が一番高いカテゴリが凍結されます。累計して凍結されることはありません。

 

例：店舗Aはジュエリー(保証金額：5,000元(85,000円))と　　　　　

　　腕時計(保証金額：2,000元(34,000円))を販売している場合、

　　納入すべき保証金は金額が高い方、

　　ジュエリーカテゴリの5,000元(85,000円)ということになります。

 

 

 

5.Q：保証金の調整は具体的にはいつ、どのように施行されますか？

 

A：店舗は2017年2月10日～2017年2月28日に2,000元(34,000円)を納入すべきです。

　　2017年3月1日から保証金未納の店舗は新商品を即決価格で出品することができません。

　　

　　さらに、保証金未納の店舗は、店舗の商品撤去、ポイント失効の処理を受けます。

　　具体的な撤去時間については2017年3月1日後追って通知いたします。

 

6.Q：商品を出品したものの保証金を納入していない場合どうなりますか？

 

A：店舗経営を続けられたい方は保証金を指定された額納入されるようお勧めいたします。　

　　2017年3月1日以降2,000元(34,000円)の保証金を未納入の店舗は

　　新商品を即決価格で出品することはできません。

 

　　さらに販売商品が撤去される可能性もあります。

　　それで、指定期間内に保証金を納入されるようご注意願いたいと思います。

 

 7.Q：システムから、通知が届き、2,000元(34,000円)の保証金を納入するように

　　　とのことですが、納入期限はいつまでですか？

　

A：2017年2月10日～2017年2月28日の期間内に納入なさってください。

 

 

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